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通讯员李香初 蔡建军 来源：孝感日报 字数：511
本报讯通讯员李香初蔡建军“没想到案子结了，你们还惦记着，主动上门问我满不满意，这服务真是暖到心窝里了！”近日，在孝昌县法律援助中心专项回访中，受援人付某握着工作人员的手连声道谢。
付某是一起交通肇事案件的受援人。回访中，工作人员围绕律师会见、办理委托、专业性、执业纪律及办理结果等核心环节进行细致询问，并填写《受援人回访记录表》。“律师有没有向您收取费用？”“办案过程是否及时沟通？”面对提问，付某连连称赞：“援助律师始终尽职尽责，帮我理清了复杂的案情，更让我获得了从轻处罚的机会。”
此次回访是法援中心落实回访制度的生动缩影。通过将监督触角延伸到案件办结之后，中心实现了从“案结事了”到“群众满意”的闭环管理。
今年以来，孝昌县法援中心紧扣民生项目进度，念好“快、优、实”三字诀。针对劳动争议、婚姻家庭、交通事故、工伤赔偿等领域案件，全面推行“三优先”受理指派机制。
从“受理指派”到“结案回访”，从“应援尽援”到“提升质效”，孝昌县法援中心以“五三工作法”为抓手，将“法治体检”、普法宣传与质量管理深度融合，持续擦亮“法援惠民”金字招牌，为护航县域高质量发展贡献更大力量。