社区“回头看”找准症结，一挪一改暖了民心

作者： 来源：孝感日报 字数：577 全媒体记者韩和平通讯员李白浪张鑫
小区里新装了公共晾衣架，居民却不用，偏要把衣服挂到树上。这事儿说起来有点怪，却真实发生在孝南区车站街道民主社区线路段小区。
据悉，线路段小区是个“三无”小区，以前没有规范的晾晒地方，居民拉绳挂树，衣服被子晾得乱七八糟，影响美观。社区干部看在眼里，主动张罗安装了崭新的公共晾衣架，想着这下总能解决问题了，居民再不会乱挂乱晒了。
可没过多久，社区工作人员巡查时发现了蹊跷：新晾衣架空空荡荡，旁边的树上反倒挂满了衣物。到底是哪儿出了问题？社区工作人员没有坐在办公室拍脑袋想，而是走进小区，拉着居民拉家常、问缘由。这一问，真相大白：原来晾衣架装得离灌木丛太近，衣服一挂上去就会蹭到枝叶，容易沾灰勾丝，还招蚊虫。居民用着不方便，自然不愿用了。
问题找到了，整改跟着就上来了。社区重新规划晾衣区域，一边协调挪移灌木丛，清理出宽敞空间，一边在空地上再加装一排晾衣架。没几天，杂乱的“树上晾晒”不见了，取而代之的是整齐干净的晾衣区。
“社区太贴心了，现在晒衣服干净又方便！”9日，居民们自发凑钱定制了一面写有“真心为居办事，倾心为民解忧”的锦旗，送到社区工作人员手中。
从安装到“回头看”，再到精准整改，民主社区用闭环式的服务，把一桩晾晒小事做成了暖到心坎里的民心事。