云梦县人民医院一站式综合服务中心启用

作者： 全媒体记者杨勘 通讯员任佳爽 来源：孝感日报 字数：429 本报讯全媒体记者杨勘通讯员任佳爽4月8日，云梦县人民医院一站式综合服务中心正式启用。该中心在2024年10月运行的门诊“一站式服务中心”基础上完成全面升级，整合80项全流程服务，切实破解群众就医“多头跑、反复问、排队久”的难题。
升级后的综合服务中心实现全流程服务覆盖，涵盖门诊建档挂号、收费退费、医保政策咨询与业务办理、慢病及特药报销等门诊服务；入院手续办理、缴费续费等入院服务；出院手续办理、输血发票打印等出院服务；残疾评定表、死亡证明等公章办理服务；参保单位与人员信息查询、异地就医备案等医保信息查询服务。
“以前办残疾评定表盖章要跑多个科室，现在一个窗口就搞定，太方便了！”前来办理业务的市民感慨道。中心推行“一窗受理，一站办结，一次办好”模式，实行首问负责制和一次性告知，让患者少跑腿、数据多跑路。
云梦县人民医院相关负责人表示，后续将持续优化流程、拓展服务，为群众提供更便捷优质的医疗服务，全力守护群众健康。