大悟残联入户回访护航群众平安出行

作者： 全媒体记者吴垠 通讯员熊怡钦 来源：孝感日报 字数：509 本报讯全媒体记者吴垠通讯员熊怡钦3月10日，大悟县残联组织工作人员走进残疾人家中，开展辅助器具专项回访工作，将专业的服务与关怀送到群众家门口。
在此次回访中，工作人员以电动轮椅为重点服务载体，将政策宣传、精准适配与使用指导融合。在残疾人家中，工作人员重点检查了轮椅的续航能力、刹车灵敏度及折叠便携性等核心功能，并对轮胎磨损、电路安全等细节进行逐一排查。
考虑到部分残疾人对设备操作不熟悉，工作人员在现场手把手进行示范教学，讲解电池日常充电保养、行驶中遇到小故障如何快速排查等实用技巧。对于操作上存在困难的对象，工作人员耐心地进行一对一指导，直到对方熟练掌握。“自从有了这台电动轮椅，我出门晒太阳、找邻居聊天都方便多了。”面对上门回访的工作人员，大悟县夏店镇张女士连声道谢。
此次回访不仅是对辅具性能的检查，更是一次与残疾人及其家属的深度交流。工作人员详细询问了他们的身体状况和生活近况，并记录下他们对辅具使用的进一步需求和建议。
把需求带回来，把服务送下去。大悟县残联将结合此次回访收集到的情况，推动辅具动态跟踪回访常态化，让辅助器具真正成为残疾人日常生活出行的得力助手。