我市开展“物业服务+”迎新春系列活动
日期:02-13
作者:
全媒体记者郑玉欢 特约记者陈出 通讯员黄琦 来源:孝感日报 字数:633
本报讯全媒体记者郑玉欢特约记者陈出通讯员黄琦连日来,市住房和城市更新局物业管理服务中心联合市物业协会,组织全市物业企业创新开展“物业服务+”迎新春系列活动,聚焦居民春节生活所需,推出便民、文化、关怀三大主题服务,将暖心服务精准送到居民家门口。
此次活动突破传统保洁、安保等基础服务模式,各物业企业化身居民身边的“年货驿站”,联合本地优质商户,把新鲜平价的蔬菜、特色腊味、春联福字等年货搬进小区,打通便民服务“最后一米”。截至目前,已在32个住宅小区设立便民年货摊点,累计服务居民超1.2万人次,让业主不出小区就能轻松备齐年货。
针对小区内高龄、独居老人等重点人群,全市物业企业组建45支志愿者服务队,上门为老人打扫卫生、检修水电、代购代办,切实解决生活实际困难。目前,已为210余户老人提供暖心服务。在大院小区,物业工作人员现场设点,免费为业主磨菜刀、维修小家电,半天时间服务居民80余户,赢得业主一致好评。
写春联、磨菜刀、义务理发等传统便民服务重回小区,让年味更浓、温情更足。在中建国际花园小区,物业公司邀请市书法家协会会员现场挥毫,为居民书写春联600余副。截至目前,全市物业企业已累计举办各类文化活动26场,参与居民近5000人次。
各物业企业还提前储备融雪剂、防滑垫等物资,全力应对春节期间可能出现的低温雨雪天气。同时,全面排查消防、电梯、二次供水等设施设备隐患,累计整改问题点位137处,确保业主平安过节。