干部上门帮“刷脸” 养老认证不犯难

作者： 全媒体记者刘艳 通讯员刘念 来源：孝感日报 字数：512 本报讯（全媒体记者刘艳通讯员刘念）“来，李大爷，看这里，眨眨眼……好了，认证成功！”在孝南区卧龙乡滨河村，驻村干部小刘举着手机，耐心地帮91岁的李炳元老人完成养老待遇资格认证。李大爷拉着小刘等人的手，连声道谢：“我腿脚不行，孩子在外地，拿着手机更是摆弄不明白。你们真帮我解决了大难题！”
发生在李大爷家的这暖心一幕，是卧龙乡针对高龄、行动不便老人推出“跑腿上门”认证服务的缩影。过去，养老认证需要老人自己去村里集中办理，或者用手机操作，这对很多农村老人来说颇有难度。
为此，乡里提前组织村干部摸底，通过走访、询问邻里等方式，筛出全乡158位需要特别关照的老人名单。由驻村干部和村干部组成服务小队，带着设备，走村串户。
在老人们家中、床前，干部们一边唠着家常，一边帮忙完成人脸识别和信息核对。他们还自带移动网络设备，确保信号再弱也能一次上门办成。滨河村村委会相关负责人说：“我们多跑跑腿，老人就能少操心。上门不光是办事，也能看看老人还有什么需要帮忙的。”
目前158位老人的认证已全部完成。这项“跑腿上门”服务，不仅解决了老人们的实际困难，也让惠民政策更有温度，赢得村民们的真心点赞。