我市银行保险业全力应对雨雪冰冻天气

作者： 通讯员胡美茜 程丹 许洁 沈佳 来源：孝感日报 字数：1014 本报讯通讯员胡美茜程丹许洁沈佳1月20日，孝感城区道路结冰湿滑，交通事故出险量有所上升。人保财险孝感分公司迅速响应，统筹调配查勘力量，全力保障理赔服务高效畅通，以专业举措为客户排忧解难。
该公司理赔中心查勘员接到报案后第一时间联系客户，引导客户进行线上理赔；积极联系三者车，建议其到合作修理厂定修。该公司高效的接案、结案获得事故双方一致好评。
同时，该公司农险部赴孝南区卧龙乡，实地调研农业防灾减灾工作情况。结合冬季温室大棚生产防护重点，针对多层覆盖保温、应急增温设备配置等关键环节提供实操指导，并向农户承诺将优化“灾前预防+事中减损+事后理赔”全链条服务模式，确保灾害发生后能快速查勘、高效赔付。
1月20日，新华保险孝感中支联合碧桂园生活服务公司孝感分公司，共同开展扫雪除冰志愿服务活动。
活动现场，有的志愿者沿着该公司职场附近的道路清理掉落在路边的断枝，有的志愿者挥舞着铁锹和笤帚清除道路上积雪。经过一个多小时辛勤劳动，该公司主要出入口、附近主干道等地的冰雪全部清除，保障了周边市民的出行安全。
“尽管冰雪将我们的衣服、鞋子都打湿了，也出了一身的汗，但看着冰雪中开辟出的充满温情的畅通路，我们都很开心。”参与活动的志愿者纷纷表示。
为切实保障广大客户及群众出行安全，1月20日，农行汉川支行组织全员对辖内各营业网点门前积雪开展集中清理作业，并铺设防滑垫、张贴警示标语，全力保障人行通道安全畅通。
除雪现场，该行工作人员手持铁锹铲冰扫雪，有条不紊地为群众开辟出一条条安全通行通道。同时，各网点工会驿站同步启动雨雪冰冻天气应急服务模式，为环卫工人、快递员等户外劳动者免费提供热水、姜茶、保暖贴等御寒物资，全力为户外劳动者打造温馨舒适的取暖休憩场所。
“我以为今天办不了业务了。没想到你们不仅正常营业，连道路都为我们清扫出来了！”1月20日，农行安陆支行各营业网点刚一开门，就听到了客户的称赞声音。
为应对雨雪冰冻天气，保障金融服务畅通和客户出行安全，农行安陆支行积极行动，组织所有网点员工及支行机关工作人员提前到岗开展门前及周边区域积雪清理工作。该行员工手持铁锹、扫帚，分工协作，默契配合，对营业网点入口、台阶、人行通道及停车区域进行全方位清扫，并铺设防滑垫、设立安全提示牌，为客户开辟出了一条条“暖心便民路”，确保了网点正常营业秩序。