柏树社区“城市驿站”托起便民服务圈

作者： 全媒体记者韩和平 李恒 通讯员刘锐 来源：孝感日报 字数：938 （全媒体记者韩和平李恒通讯员刘锐）
2025年12月26日上午，市高新区孝天办事处柏树社区的城市驿站内暖意融融，居民们在此看电视、下棋、闲话家常。“这儿成了我的第二个家，每天来散心、参加活动，很开心。”居民张淑英阿姨笑着说。这个由杂物间翻新而成的驿站，自2025年11月投入使用以来，已成为覆盖居民和户外工作者的“幸福港湾”。
柏树社区城市驿站的建成，是对群众“急难愁盼”问题的直接回应，也是孝天办事处“坚持人民至上”治理理念的生动实践。针对老年人缺乏活动场所、户外工作者无处歇脚、居民议事缺场地等问题，社区以党群服务中心为枢纽，整合资源构建“一核多极”服务矩阵，将30多平方米的闲置空间改造为驿站，并同步打造红白理事厅、文化活动广场等，让“闲置空间”批量变身“民生阵地”，形成覆盖居民多元需求的服务网络。
驿站内整洁明亮，配备桌椅、空调、饮水机等设施，满足歇脚、饮水、避暑取暖等基本需求。急救药箱里备有常用药品和基础医疗设备，为健康护航。特别值得一提的是，社区还依托驿站周边的电梯设施，让行动不便的老人能轻松下楼，走进驿站参与活动，融入社区。
驿站并非孤立运行，而是与党群服务中心、红白理事厅等阵地联动，提供精准化、多样化的服务。社区安排专人下沉驿站开展常态服务，并将义诊、健康讲座与居民文化节深度融合，既邀请专业艺术家，也搭建居民才艺舞台，增进邻里感情。红白理事厅则秉持“文明理事、节俭办事”原则，提供标准化场所与服务，降低居民办事成本，推进移风易俗。对于户外工作者，驿站是24小时开放的“补给站”，提供热水、充电等服务，解决实际困难。“以前累了坐路边，现在有地方歇脚，日子更有盼头。”常来休息的居民胡孝平说道。
小驿站串联大服务，多阵地共筑幸福圈。城市驿站与红白理事厅的移风易俗服务、居民文化节的精神滋养、党群服务中心的精准对接相辅相成，共同勾勒出基层治理的暖心图景。近年来，孝天办事处坚持以党建为引领，通过“阳光恳谈会”等方式倾听民声，延伸治理触角，打造了一批贴近群众、务实高效的服务阵地。未来，办事处将继续深化阵地联动，丰富服务内涵，让驿站的温暖、文化的活力、服务的精准持续叠加，真正提升居民的获得感、幸福感与安全感。