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全媒体记者王德强 通讯员祝丽平 来源：孝感日报 字数：1536
初冬时节，走进孝感首衡城，大小货车来往穿梭，生鲜蔬菜、时令水果品类丰富，交易一派繁忙，市场欣欣向荣。
自2023年11月28日项目一期启动运营以来，首衡城已入驻商户3000余家，涵盖294个品类、1000余个细分品种，带动3.7万人实现就业，运营不满两年便实现累计交易量突破千万吨、交易额突破千亿元。
“孝感首衡城的快速发展，离不开孝感市各级党委政府‘保姆式’的服务和‘雨中打伞’的担当，这是一场目标同向、发展同行的‘双向奔赴’。”回顾首衡城从蓝图变为现实，再到快速实现“双千”的发展奇迹，首衡人感受深切。
顶层设计：高瞻远瞩的战略抉择与制度创新
在项目落地之初，孝南区就将首衡城项目定位为“一号工程”和“城市未来发展的新引擎”。为此，孝南区专门成立了专项服务领导小组，建立了“一个项目、一名领导、一个专班、一抓到底”的工作机制，全年驻扎在项目上，全程跟进服务。
在制度层面，孝感市勇于创新，为首衡城项目量身定制了一系列优惠政策。在土地供给、规划建设、税费减免等方面给予最大力度支持。同时，创新推行“承诺审批制”和“容缺受理”机制，将项目审批时间压缩50%以上，确保了项目“拿地即开工”的“首衡速度”。
“从项目审批到配套建设，政府为我们开辟了全方位的绿色通道。”首衡城项目前期负责人回忆道，“尤其是在市政配套方面，政府同步规划、同步建设了通往市场的‘三纵三横’市政路网，以及双回路供电线路、高标准供水管网和污水处理设施，为市场顺利运营提供了最坚实的硬件保障。”
精准服务：“市场管家”与“一事一议”的落地实践
首衡城落地以来，政府、各部门为首衡城持续提供精准服务，助力顺利发展。
为了让服务更贴近市场一线，成立“首衡城管委会”，推行“市场管家”服务模式。从市场监管、商务、交通等十余个部门抽调骨干力量，组建专职服务团队，驻场办公。“市场管家”的核心职能，就是作为政府与市场之间的“超级联络员”，及时收集、研判、解决市场运营中遇到的各类问题。
“小到商户的证照办理，大到市场的安全检查指导、科学精准招商，‘市场管家’团队都能在第一时间响应，协调各方资源予以解决。”首衡农副集团副总裁、孝感农副公司总经理王炜对此深有感触，“这相当于为我们配备了一个‘移动的政府服务中心’，效率极高。”
对于市场发展中的重大难题，则启动“一事一议”顶格协调机制。例如，针对市场快速发展带来的交通压力，政府多次组织召开现场协调会，优化了周边交通信号灯系统，增设了货运车辆临时停车区，并计划建设直达市场的高速互通，彻底打通交通瓶颈。
暖心配套：全链条民生服务筑牢发展保障
除了政务与营商服务，孝感市更将“温度”延伸至民生末梢，让商户、从业者安心扎根。
首衡城暖心驿站·司机之家，24小时免费开放，提供手机充电、应急医疗、图书阅览、健身、洗衣、淋浴、睡眠舱等全方位便民设施，覆盖流动党员、司机及新就业群体需求。
首衡城社区卫生服务站，由孝感市第一人民医院提供预防保健、全科医疗、医学检验、超声诊断等专业医疗服务，守护健康。
首衡城零工驿站，集中发布用工供求信息，免费提供茶水、阅读、咨询等配套服务，搭建就业桥梁。
这场成功的“双向奔赴”，不仅催生了首衡城的发展奇迹，更为孝感市打造内陆开放新高地、构建现代化产业体系注入了强劲动能。
首衡城的故事，正是孝感营商环境持续优化的一个生动缩影——以制度创新为骨、精准服务为脉、暖心配套为魂，让“孝感温度”滋养出“首衡速度”，让最优环境孕育出发展奇迹。