孝感高新区：“全程代办+难题直办”护航项目落地再提速

作者： 全媒体记者佘玥 来源：孝感日报 字数：616 本报讯全媒体记者佘玥“从报建到开工，企业不用跑腿，遇到难题有人主动办，这服务真是‘暖’到心坎上了。”近日，湖北俊杰塑料科技有限公司负责人拿着刚到手的施工许可证，对孝感高新区企业服务专区竖起了大拇指。这场从“企业跑腿”到“政府代办”的转变，正是高新区以服务创新护航项目落地的生动缩影。
作为高新区重点产业项目，俊杰包装项目自入驻起，就被纳入企业服务专区的“重点关照名单”。当企业负责人带着项目报建需求走进专区时，专属代办员第一时间递上“定心丸”，建立“一对一”企业微信服务通道，承诺为企业提供从用地规划许可证、工程规划许可证到施工许可证等关键环节的全流程代办服务。
“以前办手续得挨个部门跑，现在坐在办公室里，材料进度全知道。”企业办事人员感慨。代办员化身“专职跑腿员”，主动对接各审批部门，线上传材料、盯流程，把企业的“麻烦事”变成自己的“分内事”。许可证审批通过当天，企业不仅收到了电子版证照，专区还贴心协调审批部门出具纸质版，专程送证上门。
送证上门时，项目负责人提出开工后需开设施工通道涉及树木和路灯迁移的难题。代办员当即对接相关部门，引导企业准备报备资料，高效解决了这一建设阶段的“拦路虎”。
从“全程代办”让手续办理“零跑腿”，到“难题直办”为项目建设“清障碍”，高新区企业服务专区用实实在在的行动，让企业感受到了营商环境的“速度”与“温度”，真正实现了为项目落地“全程护航”。