市总工会“123工作法”提升职工生活品质

作者： 全媒体记者王悦 通讯员林泉 来源：孝感日报 字数：772 本报讯全媒体记者王悦通讯员林泉记者从市总工会获悉，自2024年被确定为“全省职工生活品质提升试点单位”以来，市总工会创新实施“123工作法”，推动职工需求与工会服务深度融合，累计投入资金1300万元，服务职工2.2万人次，职工满意度持续保持在95%以上。
“123工作法”以“打造全省一流职工品质共同体”为愿景，强化阵地与队伍“两大支撑”，精准服务困难职工、新业态职工、女职工“三大群体”，形成提升职工生活品质的“孝感范式”。
在阵地建设方面，市职工服务中心推动“三去一改”——去行政化、去柜台化、去单一化，变“窗口受理”为“客厅服务”，打造2200平方米的“十大服务矩阵”，涵盖职工之家、共享书屋、心灵港湾、技能提升等功能板块，实现服务“全时在线、无缝衔接”。同时，通过“工会圈+党群圈”联动，整合主城区42家工会驿站和30家城市驿站资源，构建“工会+”城市服务综合体。
在队伍支撑方面，市总工会构建“工会+社会组织+高校”协同机制，组建专职社工、专家导师、职工志愿者“三库”队伍，推行“项目认领+星级评定+积分兑换”模式，实施微公益项目36个，撬动社会资金180万元，形成“工会点单、社会组织接单、职工评单”的良性循环。
聚焦三大群体，孝感工会实现服务“精准滴灌”：为困难职工发放生活、医疗、助学等救助补贴；推动解决新业态职工“进门难”问题，开展健康体检、互助保障等服务；面向女职工推出“玫瑰书香”“托育无忧”“会聚良缘”等品牌活动，营造读书风尚、缓解带娃压力、搭建交友平台，广受职工好评。
“楚韵良缘爱在孝城”集体婚礼、“汉服相亲”、“工会托育点”等特色项目，已成为孝感工会服务职工的亮丽名片。据悉，市总工会将继续深化“123工作法”，努力为全省职工生活品质提升贡献更多“孝感经验”。