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来源：孝感日报 字数：680
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专班负责人杨刚多次往返汉阳海关量身定制建设路径，协调解决电子报废品处理难题，在两个月内扫清障碍，确保服务中心3月底如期挂牌。
“专班带着我们跑，效率超乎想象！”英联科技负责人汪绪凯对未来信心满满。
孝感高新区构建“发现—受理—转办—解决—反馈—回访”全闭环机制，每周调度进度。今年以来，通过“线上+线下”渠道累计收集企业诉求322件，办结279件，响应率100%，办结率87%，跑出诉求解决的“高新速度”。
代办帮办零跑腿：从“企业跑”到“云端办”
“从核名到拿执照印章，全程线上沟通，不到两天就办妥了！”煋域云（孝感）云数据有限公司经办人发来的感谢信，盛赞高新区“零见面”代办温度。
去年9月升级的企业服务专区，配备4名专业代办专员，将18项高频事项纳入服务范畴，成为便企惠企的“超级枢纽”。
面对煋域云核名遇阻，专区代办员跨越屏幕耐心指导；法人股东电子签名细节繁琐，下班后仍在微信逐条提示，实现“数据跑”替代“企业跑”。
福斯线缆四期项目扩能迫在眉睫，股东签字与材料准备成难题。专员彭瑶全程代办，实现企业“零跑腿”领证。“从一期跑窗口到四期线上办，‘高新速度’看得见！”福斯线缆财务负责人于萍感触深刻。
智泽地产办理施工许可遇系统卡壳，专员“一对一”协调技术部门，同步对接建设局明确材料标准，指导一次性完善资料，实现“立等可取”。
据统计，专区运行以来，累计为146家企业提供“全代办、上门办、优化办”服务256件次，满意率100%，成为企业信赖的“贴心管家”。