作者： 全媒体记者焦志新 特约记者尹青 通讯员周梦 来源：孝感日报 字数：2453 "汉江明珠"的壮美画卷徐徐展开。 ■通讯员刘家摄 西湖苑小区为群众解忧纾困。 城隍镇村干部化身"民情侦探" 刘家隔镇"阅读妈妈"志愿服务队。 垌塚镇党员干部全力抗旱取水。 福星社区暑假爱心托管班。 ■全媒体记者焦志新特约记者尹青通讯员周梦“以前补张社保卡得往市区跑大半天，现在服务点就设在村口，几分钟就办好了！”日前，69岁的汉川市刘家隔镇大兴村村民张大爷指尖捏着崭新的社保卡，对蹲在小马扎上整理资料的工作人员连声道谢。这张“家门口”办好的卡片，正是汉川市深入开展中央八项规定精神学习教育的生动注脚。自学习教育开展以来，汉川市锚定民生呼应、民生服务关键领域，推动党员干部深入一线听民声、办实事、解民忧，让“为民服务”从纸面承诺变成了可触可感的生活温度。开门纳谏让群众成为“出卷人”“晚上家里水管突然破了，打社区电话居然秒接！不到半小时维修师傅就上门了。”仙女山街道福星社区的王大妈提起“全时通”服务，嗓门都亮了几分。在她手机通讯录里，带着“社区网格员”备注的号码随时“在线”——这是社区开展开门教育后推出的创新举措，工作人员24小时开机待命，确保群众诉求“秒响应”。今年以来，福星社区17名工作人员带着民情记录本，敲开了3600户居民的家门，60%的覆盖率让群众的“急难愁盼”问题浮出水面。针对多元需求，社区拉起了10支专业服务队：“和事佬”调解队用乡音化解邻里矛盾，178名居民在拉家常中解了心结；壹基金工作站围绕儿童关怀，48场绘本课、趣味运动会让200多个孩子的暑期笑声不断；“志愿汇”平台上，46个困难家庭的“微心愿”被一一点亮。“香樟树下凉丝丝，议事说事暖心窝。”西湖苑小区的张大叔常搬个小板凳去小区的“香樟树下议事会”。在这里，居民你一言我一语，37条修改意见被认真记在红皮本上，最终社区争取到430余万元项目资金，居民还自发筹资12.6万元，推动小区环境改造升级。在城隍镇，镇村干部化身“民情侦探”，带着《民意收集清单》钻进企业车间、学校教室、田间地头。暑期防溺水是群众最揪心的事，镇里水域广、汉江沿线长，15个“防溺水哨棚”很快立了起来，值守的党员戴着红袖章全天候巡查值守，哨棚里的应急竹竿、救生衣成了家长们的“定心丸”。“学校门口道路低洼易积水，食堂没空调，孩子夏天吃饭满头汗。”听到学校校长们的念叨，城隍镇财政紧急调出80万元，趁着暑期“抢工期”：给中小学校更换教学设施，为食堂装上空调，还把学生常走的积水道路整治垫平了，令校园师生欣喜不已。企业主们反映的“扩产用地卡脖子”问题，也被摆上了镇党委会议桌。干部们带着规划图一次次实地丈量，硬是从零散地块里整合出400亩土地，还请来专家规划童车产业园。“以前愁没地扩厂，现在政府连产业链都帮我们想到了！”城隍镇乐星创泰儿童用品有限公司负责人感慨道。暖心服务“急难愁盼”变“满意答卷”“这一片莲藕地种了有四五年了，不知道怎么回事，突然成片枯死。”这些日子，马鞍乡双山村的荷塘里，大片大片的荷叶枯萎了，把村党总支书记熊国栋急坏了。正当其一筹莫展时，手机里的一条短视频，让他茅塞顿开。视频里，汉川市农业技术推广中心的专家拿着病叶讲解：“太空莲得腐败病，解决办法关键在轮作……”熊国栋当即拨通专家电话，农技专家不仅细细支招，还组织团队奔赴现场开展轮作指导。通过新媒体为农作物“寻医问诊”，是今年该中心推出的新办法。“我们通过短视频来发布一些病虫害防治、田间管理的技巧，可以更好帮助农户了解最新防治手段。”汉川市农业技术推广中心经作站负责人杜殿文介绍，中心农技员还化身“主播”，每周定期在直播间为农民答疑问诊。“这手机点来点去，真是不知道咋操作！”拿着手机操作养老保险认证的陈奶奶焦急地说。麻河镇7344名需养老保险认证的老人里，2200多位像陈奶奶这样犯了难——要么没智能手机，要么对着屏幕分不清“确认”键在哪。镇党委摸透症结后，“1名党员+1名志愿者”的服务专班逐户叩响老人家门：帮老人核对身份信息，教老人配合人脸核验，给独居的老人留下联系卡片……用“多跑腿”的主动，换来了老人“零跑路”的便捷。一周时间，全镇认证进度从“卡壳”跃升至85%，不少老人们摸着手机里的电子凭证，拉着干部的手说：“这上门服务太贴心了，你们比自家娃想得还周到！”动真碰硬让民生答卷“可感可及”“以前晚上收摊回家，摸黑走庆九桥那段路总发怵，现在路灯亮起来了，心里很踏实！”刘家隔镇区餐馆老板孙先生指着路边崭新的太阳能路灯，语气里满是欣喜。为解决群众反映的照明问题，刘家隔镇投入60万元，一口气装了110盏光伏路灯，引来不少村民点赞。民生难题敢“啃硬”，基础设施敢“投重”。针对群众反映强烈的“分时段供水”问题，该镇砸下211.3万元启动应急水源工程：在金鼓城自来水厂钻3口深水井、更换老旧管网、加装智能水表……工程竣工后，全镇将实现24小时稳定供水。“以前反映问题怕石沉大海，现在很快就有回信。”在新堰镇，一本“群众诉求台账”记满了民生小事，却连着大民生。该镇通过建立“收集—分类—办理—反馈—回访”的闭环机制，让邻里纠纷、道路坑洼、灌溉难题等52件“微小事”的解决有了“加速度”，让群众感受到“事事有回音、件件有着落”的实在温暖。聚焦群众关切的危桥改造、农渠灌溉、饮水安全等热点问题，该镇积极向上争取政策，多发筹措资金，稳步推进美丽乡村建设，实施六合村危桥改造项目；新修道路6公里，在311省道、谢吕路等道路沿线植树3万余棵；投入30多万元对一号渠、二号渠等20余公里河渠进行清淤整治；大力实施饮水安全巩固提升工程，成功解决全镇37000名居民用水需求……哪里是民生堵点痛点，哪里就是为群众服务的发力点。汉川市聚焦普遍存在的共性问题以及群众反映强烈的突出问题，引导党员干部用脚步丈量民情，以实效检验初心，在解决群众急难愁盼中锤炼作风，让学习教育成果可感可及。