云梦县“整治组合拳”破解招投标恶意投诉难题

作者：全媒体记者闵丽萍 通讯员杨超 程明朗 来源：孝感日报 字数：584 本报讯全媒体记者闵丽萍通讯员杨超程明朗7月28日，记者获悉，今年截至目前，云梦县招投标领域恶意投诉举报数量实现“零记录”。这一成果源于云梦县发改局推出的“整治组合拳”，通过制度创新破解行业痛点，为优化营商环境奠定坚实基础。
云梦县以相关《方案》为抓手，筑牢“第一道防线”：要求投诉人提交详实证据，无有效证据则不予受理，从入口过滤无效投诉；同时组建多部门投诉核查专班，实施“限时办结”，一般投诉10个工作日、复杂投诉30个工作日内办结，提升效率与权威性。
《方案》明确恶意投诉红线，包括故意捏造事实、伪造证据等，建立“信用惩戒闭环”：恶意投诉者将被记不良行为并量化积分，累计满12分纳入“黑名单”，12个月内禁入本县招投标市场，信息同步至市级信用平台，情节严重者移交公安机关。
在严管的同时，当地还织密“普法+服务”网络，通过进企业宣讲、线上渠道宣传等方式普及法规；开展专家培训、设立咨询调解窗口，引导企业理性维权。
此外，为确保整治长效化，云梦县成立专项领导小组，每季度公开处理结果和“黑名单”信息接受监督，持续优化机制防止反弹。
“‘零恶意投诉’是阶段性成果，更是优化市场环境的新起点。”云梦县发改局相关负责人表示，下一步将持续深化治理，让招投标市场更透明、更公平，为全县经济高质量发展夯实营商环境“压舱石”。