作者：全媒体记者吴垠 通讯员杨威 夏菁 来源：孝感日报 字数：620
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本报讯全媒体记者吴垠通讯员杨威夏菁“太感谢你们了！这面锦旗我跑了3天才做成，一定要亲手送到你们手上！”近日，八旬老人郑爹爹步履蹒跚地走进市公安局高新区分局航空路派出所户籍室，将一面印着“态度和蔼工作负责，为民服务以身作则”烫金大字的锦旗，郑重地递到户籍民警手中，布满皱纹的脸上满是感激。
前不久，航空路派出所户籍室刚开门，郑爹爹就急匆匆地走进来：“同志，我这户口的事儿可把我愁坏了，您快帮我想想办法！”老人声音微微颤抖，缓缓道出自己的困扰。原来，年轻时因工作调动，他将户口迁至武汉，退休后回到红光5组老家定居多年，如今落叶归根，想把户口迁回祖籍。可房产证、土地证早已遗失，没有这些证明，户口迁移便成了难题，这让老人寝食难安。
“您别急，慢慢说，我们肯定帮您解决！”户籍民警一边安抚老人，一边迅速记录下关键信息。随后，民警立即行动，多方联系不动产登记中心、社区等相关部门。电话一个接一个打，沟通一次又一次，经过细致查询，终于找到了郑爹爹房产的原始档案。核对信息、整理材料、提交申请……在民警的不懈努力下，郑爹爹的户口迁移手续顺利办结。
拿到新户口簿的那一刻，老人握住民警的手：“我以为这事儿没指望了，没想到你们这么上心！”为了表达谢意，老人不顾高温，连续3天穿梭在大街小巷，四处打听制作锦旗的店铺。“这面锦旗，就是我的心意！”郑爹爹朴实的话语，让户籍室内暖意融融，也见证着警民之间的深厚情谊。
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