孝感市民之家暖心服务擦亮“孝着办”品牌

作者：全媒体记者闵丽萍 特约记者叶进军 通讯员王杉杉 来源：孝感日报 字数：510 本报讯全媒体记者闵丽萍特约记者叶进军通讯员王杉杉“我今天来办业务，没想到你们这么热情，服务这么周到，真的是太谢谢你们了！”10月8日，一位老奶奶在享受到孝感市民之家“孝着办”工作人员延时服务后感激地说。
当日，这位老奶奶来到孝感市民之家，咨询法律援助事宜，因临近下班时间，大厅“孝着办”工作人员了解情况后，主动上前热情接待并开启延时服务，为老人提供轮椅，并全程陪同老人办理相关业务。在办理完法律援助咨询业务后，考虑到老人行动不便，“孝着办”工作人员还全程陪同老人安全乘车。
近年来，孝感市政数局不断优化服务流程，为群众提供更加便捷高效的服务。市、县、乡三级大厅均成立了“孝着办”服务团队，截至目前共提供延时服务9451件、上门服务4274件，组织相关部门开展不动产登记专场服务，累计化解孝感城区21个项目的不动产登记历史遗留问题。
孝感市政数局将继续以“高效办成一件事”为目标，紧盯办事群众和企业需求，把“孝感元素、微笑服务、孝亲孝爱”的理念全面融入、深度嵌入政务服务工作中，优化“孝亲”政务环境，进一步提升全市政务服务标准化、规范化、便利化水平，持续擦亮“孝着办”营商环境品牌。