孝南区新华街道“跨域通办·云综窗”正式上线

作者：全媒体记者王德强 通讯员吴双 程寅 来源：孝感日报 字数：515 本报讯全媒体记者王德强通讯员吴双程寅“不用人回去，通过视频连线就能把事办好了，现在办事真是方便快捷啊!”5月13日，远在江苏省苏州市吴江区打工的孝南区新华街道居民王先生，通过“跨域通办·云综窗”办理异地长期居住人员备案业务时，向视频对面的综窗工作人员说道。
据悉，“跨域通办·云综窗”是孝南区新华街道在湖北省首创的政务服务新模式，旨在打破异地办事地域壁垒，解决在外务工人员异地办事“多地跑”“折返跑”等问题，为群众提供更方便、快捷的政务服务。
在孝南区政数局的指导下，新华街道便民服务中心主动加入江苏、河南、陕西、浙江、安徽等5省19个地方的“跨域通办”朋友圈。辖区在外务工人员异地办理业务时，申请人在“跨域通办·云综窗”发起视频连线，综窗人员接通后和办事人视频连线办理业务，通过远程身份验证、人脸识别、智能终端获取材料，完成电子签名、远程打印，以及事项咨询、导办、受理、即办业务，让在外务工人员实现“视频连一连，事项直接办”。
目前，“跨域通办·云综窗”可办理人社、医保等部门高频自然人事项共25项，自今年4月底实施以来，共办理业务8件，后期将根据群众办事需求逐步调整、增加办理事项。