作者：特约记者易荣波 通讯员熊东升 李怡 罗建华 来源：孝感日报 字数：685
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本报讯特约记者易荣波通讯员熊东升李怡罗建华10月7日，大悟县政务服务中心（市民之家）正式投入运行，群众办事告别“老旧狭小”的原县政务服务大厅。这是大悟县委、县政府践行“敢、快、干”工作作风，持续推动深化“放管服”改革、打造一流营商环境的务实举措。
大悟县政务服务中心总投资1.8亿元，按照标准化、规范化、便利化实体政务服务大厅建设，总建筑面积约3万平方米。一楼为“一窗通办”综合窗口、税务、公安等专区窗口和24小时自助服务区，二楼为婚姻登记专区及重点项目代办洽谈专区，三楼、四楼为办公区域。大厅内设有咨询服务台、母婴室、文印照相、直饮机、共享充电设施、自助饮料柜、轮椅、无障碍设施、共享雨伞、老花镜、助听器、急救箱等设施设备齐全。
按照“一门、一窗、一网、一次”的目标，精准织牢政务服务“一张网”，提高窗口服务效率，让“数据多跑路，群众少跑腿”。该县从各部门抽调32名业务骨干，为综合窗口提供政策和业务支撑。开设公安等专区、自助网办区、24小时自助服务区、重点项目帮办代办区、便民服务区，配备人社、供电、燃气、智能工作台等25台自助设备，开通自助服务事项1348项，提供“我要查询”“我要打印”“我要缴费”“我要办理”四大功能，提升群众办事体验，为全县企业及市民提供24小时不打烊的政务服务。
大悟县政务服务中心可受理33个部门的1522个政务服务事项，同时，为全县35个部门在湖北政务服务网发布的1744项政务服务事项在政务服务中心全程流转提供保障，高频事项可实现同标准受理、无差别办理，企业和群众“只进一扇门，能办所有事”。
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