积极发挥金融力量 助力创建走深走实

作者：通讯员汪丁 文倩 来源：孝感日报 字数：567 本报讯通讯员汪丁文倩自城市创建工作开展以来，浦发银行孝感分行将创建工作列入全行重点工作之一，贯穿业务工作始终，不断完善服务设施、提升创建成果。
该行成立城市创建工作领导小组，制定创建工作方案，明确创建目标、任务、措施、步骤和责任要求，发现问题第一时间在微信群提示网点负责人迅速整改，对当天未完成整改的进行约谈。同时，通过开展创建工作督办会，进行现场调度、整合资源，实现创建工作任务清单化、阶段推进时序化，保障各项创建工作落地落实。
该行定期召开创建工作专题会，明确要求各点位对存在的问题举一反三，认真梳理存在的问题，该提升的快提升、该整治的快整治。一系列举措的有效落实，不仅让营业厅堂变得更加干净、整洁，员工的各项服务水平也得到提升，客户投诉越来越少，口碑也越来越好。
该行利用海报、LED显示屏、网点电视等载体，在营业网点公众教育栏等重点区域设置社会主义核心价值观标识标牌，在营业大厅、公共区域设置公益广告，设立志愿者服务站，为行动不便的客户提供上门服务等便民服务。同时，充分发挥青年员工志愿者队伍作用，该行广泛动员全体党员干部、青年团员、青年志愿者，开展了学雷锋日主题活动、“3·15消费者权益保护”活动、邻里社区爱心慰问等主题活动，以实际行动践行社会主义核心价值观，为城市创建贡献金融力量。