作者：尹瑶 来源：孝感日报 字数：595
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“没想到我只是随手扫了扫‘码’上监督‘二维码’，询问了‘手术耗材重复收费’问题，这么快就有了回应。”近日，在汉川市人民医院SPD耗材管理中心，汉川市纪委监委工作人员输入蔡爹爹的个人信息，导丝、支架等耗材购买和使用信息随即映入眼帘。仔细核对后，解除心中疑惑的蔡爹爹在“码”上监督反馈评价栏点了一个大大的“赞”。
今年以来，汉川市纪委监委坚持问题导向，聚焦医疗卫生、乡村振兴、“三资”管理等群众关心关切领域，借助智慧监督手段，推出清廉汉川“码上监督”系统，采取“公开+监督”的方式，为群众释疑解惑、排忧解难。
公开透明是最好的“防腐剂”，汉川市纪委监委在该系统开设“营商环境”“小微权力”“身边腐败”监督专栏，公开执法执行项目办事流程400多项，村（社区）“小微权力”清单事项流程图29张和“三资”管理办法等信息，并在医院、便民服务大厅、村（社区）公开栏等张贴监督“二维码”，方便群众对办事流程“随时知”，对身边干部“随时督”，真正让监督直达“神经末梢”、直抵群众“指尖”。
为防止群众举报“石沉大海”，汉川市纪委监委开发时限提醒、反馈查询、反馈评价等系统功能，健全问题受理、分类处置、跟踪督办等工作机制，形成“码”上监督工作闭环，确保群众“反映事”件件有着落、事事有回音。截至目前，收集问题线索21条，推动解决群众“办证难”“就医难”等急难愁盼事7件。（尹瑶）
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