远嫁台湾多年“无户口” 3天解决难题

作者：通讯员尹珊 陈婷 晓平 来源：孝感日报 字数：672 本报讯通讯员尹珊陈婷晓平“谢谢你们热情周到的服务，让本不抱希望的我拿到了出生公证。”7月10日，汉川市公证处收到台湾同胞马女士送来的锦旗、鲜花和感谢信，表达对公证处周到服务的浓浓感激之情。
一周前，马女士来到汉川市公证处咨询办理出生公证事宜。马女士远嫁台湾多年，因没有出生证明等资料，一直没有入籍，户口问题也一直得不到解决，严重影响了其子女入学就业、社保领取等。了解马女士需求后，公证处工作人员与其细心沟通，打开了一段尘封的往事……
马女士的父母当年结婚时未领取结婚证，后因性格不合分手，马女士一直跟着母亲。十几年前，马女士的父母亲已相继去世，无法进行亲子鉴定。现如今，马女士无法提供任何关于其出生的证明，办理公证面临较大困难。可仅仅3个工作日后，马女士就拿到了出生公证书。
原来，马女士要办理的公证事项在汉川市公证处“零证明”材料公证事项清单内，符合汉川市公证处“零证明”公证受理条件，除了身份证件，马女士不再需要提交任何证明材料。
“原先是由当事人提交证明材料、公证员审查、核实材料后才能办理，‘零证明’公证服务模式转为公证员为当事人代为调查取证，将法律服务生态链向证前延伸，极大方便了办证群众。”汉川市公证处负责人介绍，这个过程变被动输入为主动介入，通过大数据信息共享查询，以及到相关部门收集证明材料、现场走访、询问相关人员等多种调查核实方式，理清事实，极大地简化了办证流程、缩短办证时间，有效解决了广大群众来回奔波跑断腿、难以开具证明材料等问题，实现办理公证“零跑腿、零证明、即办即取”。