无论是在线上还是线下进行文旅消费，都要注意以下事项，以保障自身权益，避免消费纠纷。
选择正规旅行社。如果选择跟团游，要选择具有资质的旅行社报名参团，注意查看旅行社营业执照、旅行社业务经营许可证，认真核对旅行社名称、地址、电话、许可证号等信息，不要盲目追求低价游。
对于“限时特惠”“早鸟优惠”等促销产品，要特别关注其退改政策，慎重考虑后选择适合自己的产品，降低退改风险。合理规划旅游线路和时间，尽量按照计划出行，避免预订后因个人原因不能按期出行造成损失。选择正规渠道对公账户完成交易，避免通过个人账户转账。妥善保存订单信息、支付凭证等相关材料。
（全媒体记者 彭艺唯）