本报讯（全媒体记者姜雁冰 通讯员张建功 桂金民）连日来，老河口市医保部门推出专项服务措施，通过设立专窗、优化流程等方式，为退役军人提供医保关系转移接续“一件事一次办”服务，已累计为491名退役军人办理相关手续。
“原来军人医保转移这么方便啊！”刚退役的李先生在老河口市市民服务中心医保窗口办理手续时惊喜发现，工作人员业务熟练、操作高效，不仅快速完成全部流程，还耐心解答了参保缴费、待遇享受等疑问。
针对退役军人医保关系转移接续这一“关键小事”，该市医保部门通过精简申报材料、明确办理时限等举措提升服务效率。对材料不全的申请人，工作人员主动协助与原部队沟通补全凭证，避免反复奔波。此外，专门设立退役军人服务窗口和政策咨询专线，确保无缝衔接。
据悉，老河口市医保部门将持续优化退役军人服务保障体系，让退役军人在回归地方过程中感受到更多温暖与便利。