全媒体记者 杨柳 黎贵波 通讯员 陈建 蔡晓宁
时值九月，秋高气爽。在高新区民城路北端，楚云机电智能配电装备产业项目两栋科研大楼已经封顶，两栋厂房正在进行钢构安装。这个今年5月份奠基开工的项目，正全力冲刺年底竣工投产。
“高新区对优化营商环境的高度重视，以及推动经济高质量发展的决心和行动，激发了我们的强大干劲。”楚云机电总经理严高云说。
一墙之隔的宝辰机电航空配件生产基地项目，地基已经完工，地面建设施工一天一个样……当前，高新区40余个项目工地塔吊林立、机器轰鸣，发展气场高昂。
今年以来，高新区乘势而上，加速优化营商“软环境”，加力赋能发展“硬实力”。上半年，高新区新签约项目64个，签约项目合同投资额321.7亿元。其中，签约50亿元以上项目3个，10亿元—50亿元项目5个，5亿元以上项目12个，1亿元以上项目56个；入库项目58个，投资额102.67亿元，完成全年目标任务的54.9%，实现“时间过半、任务过半”。完成实际利用外资718万美元，总量位居全市第一。
9月16日，高新区政务服务中心一楼马蹄形办事大厅人来人往。“高效办成一件事”窗口工作人员协调市场监管、税务、社保等部门顺利为市民李先生办理了企业开办及社保开户业务。
“我不会电脑操作，多亏了你们，省事多了！”李先生深表感激。
创新引领，改革晋级。近日，湖北省市场监督管理局通报，高新区政务服务中心“统一叫号系统运行标准”通过省级验收，并被认定为湖北省级标准。
“这是目前湖北省唯一获此认定的政务服务叫号系统省级标准，标志着高新区政务服务改革实现新跨越，为全省政务服务标准化建设提供了可复制、可推广的‘高新样本’。”高新区行政审批局负责人说。
据悉，此次验收通过的省级标准，凝聚了高新区政务服务标准化领域的多项创新实践。统一叫号系统从硬件配置、软件流程到人员操作实现全链条标准化，智能分流、动态监控和数据分析功能，实现“一窗通办”高效协同；实施“多网合一”工程，将人社、市场监管等部门专网整合至一个政务网络平台，真正实现“一个窗口、一次登录、全项受理”。同时，创新推出的“数字政务地图”“证照临期提醒”等便民功能，让群众办事效率提升40%以上。
高新区行政审批局负责人介绍，上半年，高新区成功落地25个“高效办成一件事”应用场景，累计办件量达1719件。承接跨省通办484项、省内通办312项，与长沙自贸区、十堰经开区新增158项“跨域通办”事项，服务跨层级、跨地域、跨行业、跨部门常态化，高新区在线政务迈向整体服务新阶段。