本报讯（全媒体首席记者朱科 全媒体记者毛陈宇 通讯员何玉玲）9月11日，东津新区城乡建设局交通窗口工作人员将机动车维修经营备案证明交到襄阳中顺汽车服务有限公司管理人员李女士手中。这是东津新区办结的首个机动车维修经营备案业务，标志着该区推进“高效办成一件事”改革取得新进展。
以往，企业开办汽车维修店的流程繁琐，不仅要在区级办理营业执照，还需前往市级交通运输部门窗口申请机动车维修经营备案，经常“两头跑、多头问”。为切实解决群众办事难题，东津新区对照湖北省2025年“高效办成一件事”重点事项清单，探索服务创新，牵头推进“开办汽车维修店一件事”集成办理，将企业设立登记、机动车维修经营备案等环节合并为“一事联办”，实现“一张表单、一窗受理、同步审批”。如今，申请人只需提交一次材料，窗口工作人员便可全程代办备案各项手续，有效解决了群众“办事难、办事慢、办事繁”的问题。
在推进“一网通办”和“一次办”的基础上，东津新区城乡建设局进一步优化服务机制，前移服务窗口，开展要件预审，简化备案材料，并指派专人为申请人提供从业务咨询、材料准备、表单填写到系统申报的“全流程、全方位”帮办代办服务，真正实现政务服务“有速度、有温度”，让群众办事更便捷。
东津新区城乡建设局表示，将扩大“高效办成一件事”集成服务覆盖范围，将更多高频事项纳入改革清单，着力破解企业和群众办事过程中遇到的难点、堵点问题，持续提升政务服务效率和质量，进一步优化区域营商环境。