本报讯（全媒体记者韩秀嫣 通讯员曹越 匡嘉祺）9月8日，记者从鱼梁洲经济开发区生态建设局了解到，鱼梁洲已完成对12个市场化物业管理小区和3个居民合作共治小区的全面排查，发现的27例物业服务履约不到位问题和1例物业侵占业主公共收益问题已全部整改到位。
此前，居民反映物业存在服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题。鱼梁洲积极响应，立即召开专题会议进行研究部署，以“马上就办、真抓实干”的工作作风，通过制定专项工作方案、召开全区部署会议，以实际案例为切入点，推动整治工作落地见效。
针对物业服务履约不到位问题，鱼梁洲创新建立“台账式管理、清单化整改”工作机制，通过明确时限、分类施策，依托社区投诉反馈机制和公众参与渠道，打造从受理、处置到反馈的闭环管理链条。同时，采取召开业主大会、完善物业服务合同等举措，筑牢长效管理“防火墙”。
针对物业侵占业主公共收益问题，鱼梁洲迅速协调银行为业委会开通专用账户，推动资金全部划转，实现了公共收益“还之于民、用之于民”，守护了业主的“钱袋子”。
在此基础上，鱼梁洲持续优化监督机制，出台新版《鱼梁洲物业服务质量提升行动方案》，将通过优化评价标准、强化责任落实，打造物业管理的“紧箍咒”，让监管真正“长牙带电”。
整治不止步，服务不停歇。下一步，鱼梁洲将坚持“当下改”与“长久立”相结合：一方面，强化执法监管，用好惩戒措施；另一方面，创新构建“党建+物业+业主”多元共治模式，通过党建引领凝聚治理合力，打通服务群众“最后一公里”，用心用情写好民生答卷，让人民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续。