本报讯（全媒体记者韩秀嫣 通讯员黄月）入夏以来，普罗旺斯薰衣草庄园进入旅游旺季，团建、研学、夏令营活动剧增，发票开具量较大。“税务干部教会我们开具电子发票，耐心解答问题，这波客流算是稳稳地接住了！”近日，襄阳市普罗旺斯薰衣草生态种植开发有限公司负责人加保国向鱼梁洲税务局工作人员表示感谢。
今年以来，鱼梁洲税务局积极组织“绿洲税收专家团队”深入一线，面向辖区企业财务人员开展政策辅导，详细解读新出台和延续实施的各项税收优惠政策，确保政策红利应知尽知、应享尽享。
该团队充分运用“税讯达”等智能化服务平台，精准向纳税人推送申报期提醒、涉税风险提示及最新政策内容，打通政策落地“最后一公里”。
在优化内部服务的同时，鱼梁洲税务局强化外部监督与互动，设立税费服务诉求和舆情分析办理联席机制，新聘特约监督员5名，广泛听取意见，促进征纳良性互动与互信；积极拓展服务外延，精准对接企业融资需求，主动为有需要的纳税人与签约银行牵线搭桥，有效破解小微企业融资难题。
据介绍，鱼梁洲税务局“绿洲税收专家团队”与特约监督员内外联动，提升税务服务效能，正是该区有效激发市场主体活力、构建和谐共赢税收生态的典型举措。
鱼梁洲税务局还通过优化内部协作模式，将政策兑现由过去的部门间“串联”依次办理升级为“并联”同步处理，大幅减少了企业资料重复报送环节，显著压缩了办理时限；全面推行首问负责制及容缺办理、容错机制，进一步优化了业务流程，提升了服务质效与管理水平，为区域经济高质量发展贡献了坚实的税务力量。