本报讯(全媒体记者姜雁冰 通讯员殷巍 王金鹏)7月2日下午,老河口市工伤保险服务中心联合老河口市劳动人事争议仲裁院,组织开展第三轮基层调解员专项业务培训,进一步加强基层调解员队伍建设,全面提升调解工作专业化水平。
据介绍,此次培训聚焦劳动争议调解规范化操作与工伤政策相衔接。由金牌调解员“毛哥”结合真实典型案例,详细解析工伤保险认定标准、待遇申领流程及高温作业风险防范要点,强化调解员对工伤类争议的处置能力,倾囊相授实用、落地的调解“心法”与“话术”,为人社系统培养更多的“毛哥”调解员。
未来,老河口市工伤保险服务中心将持续开展个性化行业培训,完善“调解—仲裁”衔接机制,为企业和劳动者提供更高效、暖心服务。