全媒体记者 朱贤 彭月娇 特约记者 刘俊 通讯员 张恒瑞 邓虎
“以前不同的部门轮番来检查，我们要反复准备材料、陪同讲解。这次，县市场监管局、文化旅游局、税务局联合上门，现场就把知识产权、税务相关问题解决了，服务很好。”日前，南漳县苍坪官米有限责任公司总经理吴晓明对南漳县推行的“联合查一次”模式赞不绝口。
7月2日，南漳县市场监管局联合县文化旅游局、县税务局开展“服务式”联合检查。三个部门分工明确，县市场监管局主要了解商标规范使用情况，县文化旅游局核查商标印制环节，县税务局同步开展减税降费政策辅导与帮扶。
然而，当县市场监管局工作人员徐争详细询问南漳县苍坪官米有限责任公司商标使用情况，并在国家知识产权局商标局系统里进行比对时，发现企业的主打商标“陆平春秋寨”在系统里登记的是“楼平春秋寨”。
“一字之差，可能导致品牌权益受损。不能让企业人员来回跑腿，我们主动办。”发现问题后，徐争当场表态。他第一时间联系上级商标主管部门，并协调国家知识产权局驻襄阳市政务服务大厅窗口，迅速启动商标信息更正申请流程。吴晓明则通过“智慧监管”APP随时关注商标更正受理进展。
如今，“检查次数少了，服务效率高了”成为南漳县越来越多市场主体的切身感受。“开展‘服务式’联合检查，不仅要帮助企业找问题，更要送服务、解难题。部门主动包揽‘跑腿’、沟通的活儿，企业只需提供相关材料，在手机上查看办理进度，省心省力。”吴晓明说。
据悉，自深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来，南漳县积极推动党员干部下沉一线，聚焦企业痛点、难点，探索推行“联合查一次”模式，由牵头部门统筹协调，将关联度高的检查事项整合打包，联合相关部门走进企业，开展“一次检查、全面体检”。各部门在履行检查职责的同时，主动嵌入政策辅导、难题协调等帮扶内容，发现问题及时解决，并依托“智慧监管”APP等，实现信息推送、进度查询、整改跟踪线上化，提升服务透明度和便捷度。
“‘服务式’联合检查推动‘重监管’向‘监管与服务并重’转变。”南漳县委书记罗兴斌表示，“联合查一次”不仅避免了多头重复检查，减轻了企业负担，更通过精准聚焦和协同联动，大幅提升了监管服务效能和企业满意度，让企业能心无旁骛谋发展。