本报讯(全媒体记者周建春 通讯员李金奎 唐晓东)7月1日,记者从保康县行政审批局获悉,在2025第八届政务服务博览会上,保康县“高效办成一件事”案例获评“优化营商环境宜商高效示范案例”。
第八届政务服务博览会优秀案例征集活动于2025年5月启动,面向全国广泛征稿。经专家评审,从众多申报案例中推荐出11类217件优秀案例,保康县“高效办成一件事”典型案例位列其中。
近年来,保康县行政审批局始终秉持以服务群众为中心的理念,大力弘扬“店小二”精神,深入推进“高效办成一件事”改革,多维度发力提升政务服务水平。
在流程优化方面,保康县行政审批局全面再造审批流程,大幅压缩办理时限,精简办理要件,聚力提升窗口服务质量。通过持续优化“一窗通办”服务模式,畅通线上“一网通办”服务渠道,实现企业和群众只需“一窗申请、一套资料”,即可完成事项“一次办好”,有效提升办事效率。
数字赋能是保康县政务服务改革的另一大亮点。2024年以来,保康县以“智能办”改革为突破口,整合政务数据资源,优化政务服务数字地图,推动实施“政务服务场所智能化应用”先行试点工作,将大量的人工审核环节转化为智能审批,大大提高了审批效率和准确性。
此外,保康县行政审批局还聚焦便民服务,深化“承诺办”“免申办”“跨域办”改革,创新推行线上“帮办代办”“假日预约办”等便民举措,全面践行“服务有温度、办事有速度、审批有尺度”的服务理念,切实增强企业和群众的获得感和幸福感。