全媒体记者 孙修廷 毕学谦 通讯员 孔玉琪
城区电力抢修30分钟抵达现场，年均高效处置8000余张工单，故障修复效率跃升40%……国网枣阳市供电公司配网抢修班班长赵锋，这位从军营淬火归来的“电网卫士”，以钢铁意志践行着“人民电业为人民”的铮铮誓言。
从军营的橄榄绿到电网的工装蓝，赵锋将两种色彩的忠诚熔铸成守护光明的赤子之心，他以军人的刚毅和以电力人的细腻体察每一盏灯火下的期盼。
近年来，赵锋先后获得国网湖北电力“安全生产标兵”、枣阳市“最美退役军人”等荣誉称号。
勤学苦练，锻造攻坚克难的“尖兵利刃”
2001年12月，怀揣军旅梦的赵锋光荣入伍，守卫边疆。军营的磨砺，锻造了他钢铁般的意志。2018年4月退役后，他成为国网枣阳市供电公司的一名普通职工。
然而，战场转换，挑战陡生。面对配电图纸上如蛛网般复杂的线路，这位曾在部队荣获“全军士官优秀人才奖”的硬汉坦言：“第一次看电路图，感觉理清线路比拆解枪械复杂十倍。”
军人字典里没有“退缩”二字。白天，赵锋扎根故障现场，在2000余次实战抢修中淬炼出“10分钟精准定位故障点”的硬核本领。深夜，他潜心研读《配电网故障诊断与修复技术》，将晦涩理论嚼碎消化，再转化为班组成员的成长养分。每一次故障消除后，他必带领全员复盘，积累经验。
2021年，凭借无数日夜的积累，赵锋总结提炼出“分级预警响应机制”这把“抢修利刃”。城区抢修抵达时间自此被牢牢压缩到30分钟以内。风雨兼程的奔赴、分秒必争的角力，让穿梭于枣阳街头巷尾的“鄂电红马甲”，成为居民心中象征光明与承诺的安心符号。
心系群众，打造温暖贴心的“服务标杆”
“城区9.2万户，30分钟内必达！”赵锋将部队的严谨作风无缝融入班组管理：安全帽统一挂放，工具包按使用频率分级定位，发电机状态标识清晰如“战备等级”。
2022年7月，枣阳热浪滚滚。一个求助电话让所有人的心悬了起来——某小区断电，一位患病老人在家中依赖呼吸机维持生命。
刚完成上一处抢修的赵锋抓起应急电源就冲：“这是‘救命电’，快一秒是一秒！”仅用5分钟查清故障点，20分钟恢复供电，为生命接力续航。
这样的生死时速在赵锋班组已成常态。在他的推动下，班组为87位独居老人安装了漏电报警器，每季度为残障用户提供上门“电力体检”。
赵锋更是主动公开自己的24小时应急联络方式，“诉求秒响应、故障零延迟”是他掷地有声的承诺。
近年来，赵锋带队穿梭于老旧小区排查隐患，数百次为特殊群体点亮门前的灯。每一次零差错、零延误的服务，都成为“电力温度”直抵人心的“幸福刻度”。
勇挑重担，扛起应急保供的“铁军担当”
边疆凛冽寒风塑造的钢筋铁骨，在枣阳电网的应急战场找到了新的支点。
2024年春节前夕，罕见寒潮侵袭枣阳，配电线路不堪重负，多处受损。春节团圆在即，赵锋毅然退掉回家的车票，带领他的“枣电铁军”在风雪中扎营。
白天踏雪巡视，夜晚运筹帷幄，赵锋和同事采用“分段隔离复电法”科学抢修，优先恢复居民区临时供电，再集中力量攻坚主干线。这支“枣电铁军”在严寒中连续作战，成功守护了枣阳万家灯火。
在赵锋身后，“鄂电红马甲”汇成一股守护光明的暖流。赵锋说，未来征程中，他仍将以技术为刃，淬炼抢修质效的锋芒；以服务为桥，让电网暖意在城乡脉络中无声流淌。