本报讯（全媒体记者吴芳 通讯员黄秋实）6月13日，全市党建引领接诉即办试点工作推进会召开，市委副书记、政法委书记胡勇出席会议并讲话。
会议要求，全市各级党组织和广大党员干部要提高政治站位，深刻认识党建引领接诉即办工作的重要意义。要坚持问题导向，精准突破制约党建引领接诉即办工作效能的瓶颈障碍。要在坚持党建引领上强统筹，在统一调度平台上谋突破，在解决“急难愁盼”上下真功，在科技赋能治理上出实招，在共建共治共享上聚合力。要加强组织领导，强化系统思维，注重综合施策，着力构建职责清晰、运转高效、监督有力、保障到位的长效工作格局。
会议强调，要聚焦关键环节，建立健全“接、转、办、督、评”全流程闭环工作机制，把12345热线打造成便民、高效、规范、智能的“民声”“民生”热线，以企业群众诉求驱动社会治理深刻变革。要聚焦“回复反馈率”“问题解决率”“群众满意率”，在明晰责任、规范流程、健全机制、队伍建设等方面进行系统性创新，切实为群众解决实际问题。要积极探索科技在党建引领接诉即办工作中的应用转化，以高质量党建引领高效能治理，切实将党的政治优势、组织优势转化为城市治理效能，为提升我市基层治理现代化水平、打造中西部发展的区域性中心城市作出更大贡献。
会上，市委社会工作部宣读了试点工作方案。市委常委、组织部部长赵芝斌主持会议，市委常委、常务副市长孟艳清作工作部署。