全媒体记者 朱贤 彭月娇 通讯员 夏先毅 陈庾信
近年来，南漳县九集镇九仙观村依托“法治诊所”，坚持“‘接诊’普法、‘巡诊’送法、‘会诊’依法、‘处诊’用法”，为群众提供优质便捷的法律服务，有效打通了法治惠民的“最后一公里”。
自2018年“法治诊所”开办以来，该村实现无赴省进京上访、无群访、无民转刑、无安全事故的“四无”目标，成功化解矛盾纠纷136起，真正做到了“小事不出村、大事不出镇”。
倾听诉求解难题
“刘主任，我已经收到赔偿款了，非常感谢你们的帮助。”5月20日上午，九仙观村村民刘老汉给村党支部书记刘军打来电话，开心地说。
事情还要从去年说起。“你们快去看看我家房子，好像出问题了……”去年3月的一天，刘老汉慌忙赶到村“法治诊所”寻求帮助。该村法律顾问吴辉通过询问得知，刘老汉的房屋因旁边高速施工受到损坏。
随后，刘军带领村治调主任李辉来到刘老汉家，通过现场查看，发现主体房屋有裂痕，猪棚墙体开裂且部分瓷砖脱落。针对房屋受损情况，刘老汉要求施工方给予补偿。
刘军当即与施工方取得联系，组织双方在“法治诊所”协商处理该问题。然而，对于补偿金额，双方无法达成一致意见。在吴辉的建议下，双方表示愿意聘请专业机构对房屋受损情况进行测评，出具专业鉴定意见。后来，根据专业机构的鉴定意见，双方签订了补偿协议，问题圆满解决。
据介绍，九仙观村建立了“接诊”工作日机制，明确每周第一个工作日由镇平安办工作人员、镇司法所工作人员、驻村辅警、法律工作者、蹲点法官与村干部联合在“法治诊所”集中“接诊”，面对面受理群众反映的问题。该村“法治诊所”开办以来，共接待群众450人次，提供政策咨询服务200余项。
主动排查护平安
5月19日一大早，九仙观村财经委员王芳骑上电动车开始“巡诊”。“每周开展一次‘巡诊’，上门问、面对面说，7年来风雨无阻。”她笑着对记者说，九仙观村将“巡诊”作为一项机制来执行，进一步拉近干部与群众之间的距离，收集社情民意，排查矛盾纠纷，对症下药，解决问题。
“肖叔，您对这座桥还满意吧？”“非常满意，多亏你们协调，才有了这座放心桥。”在九仙观村六组村民肖学章家门口，王芳开心地与他打招呼。
肖学章家门口有一条灌溉渠，多年前村民自发在渠上搭建了一座简易石桥，以便通行。然而，桥面狭窄且无防护栏，存在严重的安全隐患，甚至出现人、车掉入渠内的现象，引发一些矛盾纠纷。
“能想办法解决这个问题吗？”有一次，肖学章对“巡诊”的王芳说道。
王芳当即向村“两委”反馈相关情况。村干部通过九集镇水利站联系上县水利局，并邀请相关负责人到现场查看。最终，九仙观村成功争取资金10万余元，修建了新的桥梁，并将桥面宽度由2.5米拓展到4米，两边还加装了护栏，使得群众出行更加安全。
今年以来，九仙观村实行法律顾问与村干部、网格员联动，组成“义诊”队伍，通过“日常巡查+专项排查+重点核查”的机制，进千家万户、到田间地头开展送平安知识、送法律法规知识、送解决问题办法活动，开展秸秆禁烧、反诈骗、禁种铲毒、防溺水等宣传30余次，发放资料1100份，参与群众达1200人次。
多方联动促和谐
“我按照你们的要求施工，现在工钱没拿到，还要赔钱，赔付的金额过高，我无力承担。”
“楼房墙体出现裂缝，难道不是你的责任吗？”
……
在九仙观村“法治诊所”里，村民全克双和李三贵因房屋修缮纠纷争得面红耳赤。原来，李三贵在施工中操作不当，导致全克双的房屋墙体开裂，双方在赔偿金额上僵持不下。
刘军立即组织驻村民辅警、蹲点法官、镇综治办工作人员等“法律明白人”对全克双家的情况进行“会诊”。经过多轮调解和释法说理，最终促成双方和解，李三贵愿意赔偿全克双4.5万元。
据了解，九仙观村“法治诊所”把人民调解、行政调解、司法调解有机结合起来，促进问题解决。针对需要通过法律途径解决的复杂矛盾纠纷，九仙观村“法治诊所”提供“处诊”服务，开“良方”，为有需求的群众及时提供政策支持、法律援助，明确应找什么部门、搜集哪些证据等，确保矛盾纠纷依法化解。
…记者手记…
以基层善治擦亮群众幸福底色
朱贤 彭月娇
在九仙观村，“法治诊所”不仅是调解矛盾纠纷的场所，更是一种深入人心的治理理念。“接诊”倾听诉求，“巡诊”主动服务，“会诊”凝聚合力，“处诊”化解难题……“四诊疗法”在这里落地生根，让法律不再是冰冷的条文，而是成为一种有温度的力量。
基层治理的关键在于贴近群众、精准服务。只有让法律走进田间地头、融入家长里短，乡村振兴的法治根基才能扎得更深更稳。
九仙观村的“四诊疗法”，正是新时代“枫桥经验”的生动诠释，为基层治理提供了可借鉴的样本，助力乡村在法治轨道上实现更好发展。