全媒体记者 韩秀嫣 文/摄
“政府工作报告提出，加大保障和改善民生力度，提升社会治理效能。加强普惠性、基础性、兜底性民生建设，稳步提高公共服务和社会保障水平，促进社会和谐稳定，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感……这为公厕管理等基础民生工程指明了方向。”3月12日，刚刚参加完全国两会的全国人大代表、市环卫管理处襄城公厕公司党支部书记王莉回到工作岗位上，第一时间向同事们传达全国两会精神。
王莉与同事们围坐在一起，现场气氛热烈，大家你一言我一语，畅谈对全国两会精神的理解与感悟。“坚决贯彻落实全国两会精神，提升精细化管理水平，守护城市美丽洁净。”“持续做好公厕日常管理养护工作，为群众提供更优质的服务。”……大家纷纷表示，要以全国两会精神为指引，努力提升工作水平。
市环卫管理处襄城公厕公司党支部副书记许克强说：“全国两会精神传递出强大力量，我将全力以赴做好本职工作，维护好设施、清洁好环境，让老百姓真正感受到环境的变化、生活的美好。”
“作为一名公厕管理者，能够走进人民大会堂，与来自全国各地的人大代表共商国是，我深感荣幸，真切感受到了中国特色社会主义民主政治制度的优势，深刻体会到全过程人民民主就在身边。”王莉难掩内心的喜悦与激动，“我将积极宣传贯彻全国两会精神，激励同事们坚定信心、勇往直前，以群众满意为标准，将群众如厕这项惠民工程做细做实。”
近30年来，在解决群众如厕这一“关键小事”上，王莉不断钻研、勇于创新，往返于城镇公厕、社区街巷与单位之间，只为让城市环境更优、群众体验更佳。
“2018年‘厕所革命’工作开展以来，襄城新增了58座城镇公厕，为市民如厕提供了更加便捷的服务。”看到公厕的环境越来越好，王莉的心中满是自豪。
“公厕工作看似琐碎，实则关乎千家万户，是与普通群众生活紧密相连的民生实事。经过这些年的努力，襄阳环境卫生和公厕管理水平显著提升。”王莉表示，下一步，将持续推进公厕精细化管理，聚焦公厕供电、提档升级等，在细微处下足功夫，让“方便之事”更加方便，让“文明之窗”更加明亮，切实提升群众的获得感、幸福感、安全感。
“信心凝聚力量，实干谱写华章。”政府工作报告中的这句话深深印刻在王莉的心中。她告诉记者：“我要把习近平总书记重要讲话精神和全国两会精神学习好、宣讲好、贯彻好，立足岗位、扎实工作，深入了解群众的期盼与关切，当好党和政府联系人民群众的桥梁纽带，更好肩负起时代赋予的使命，把襄阳建设得更友好、更宜居。”