本报讯（全媒体记者徐勇 通讯员刘欣懿）2月18日，市救助管理站推出一项便民利民新举措——在襄阳火车站进站口与出站口增设救助引导牌，让临时遇困群众求助“不迷路”。
火车站作为城市交通枢纽，每日人流量巨大，是人员流动的关键节点，也是流浪乞讨人员和临时遭遇困境的群众暂时停留的场所。襄阳火车站新设立的救助引导牌上清晰标注了市救助管理站的联系电话、可提供的救助服务内容以及相关政策等。
旅客如果遭遇困境，只需按照救助引导牌上的信息与市救助管理站取得联系，便可迅速获得救助。
除了设置救助引导牌，该站还与襄阳车站派出所紧密协作，建立高效的联动机制。日常工作中，民警在执行巡逻任务时，能够第一时间发现流浪乞讨或临时遇困的群众，并将相关信息传递给市救助管理站。市救助管理站接到信息后，能够迅速调配专业救助力量和资源，及时为困难群众提供救助服务。
该站负责人管志伟表示，下一步将持续优化救助服务网络，积极探索创新救助举措，为困难群众提供更加及时、高效、精准的救助服务，让每一位在襄阳遭遇困境的人都能感受到来自政府和社会的关爱。