本报讯（全媒体记者周建春 张晋瑜 特约通讯员欧阳智慧 通讯员党光蕊）“谢谢你们的帮助啊，家里的漏水问题很快就解决了。”2024年12月23日，保康县公安局一民警来到该局警务保障室表示感谢，
2024年，保康县公安局警务保障室创新推出代理水电维修、代理快诊转诊、代理医险报销、代理车辆检审、代理警服清洗“五个代理”服务，落实10人工作专班、组建5个代理服务队，帮助广大民警辅警解决日常生活中的“急难愁盼”，让他们有更多精力投入到公安工作中。
2024年7月10日，居住在公安小区的城关派出所民警申华，家中发生漏水故障，严重影响了自家和楼下邻居的日常生活。当时，申华正战斗在夏季治安打击整治行动一线，无暇分身。警务保障室接到求助电话后，立即安排代理服务队水电维修专班工作人员李官禹入户排查漏水原因，并迅速带领水电维修人员进行开挖拆除、更换排水管道、加固防水等维修，仅半天时间就彻底解决了漏水问题。
2024年12月3日清晨5时许，歇马派出所民警小李在云南出差办案期间，突发急性阑尾炎被送往当地医院住院治疗。警务保障室代理服务队快诊转诊专班民警刘咏城接到前方打回的电话后，立即与保康县医保局经办人取得联系。两小时后，刘咏城协调办成了异地跨省医保转诊住院治疗备案事宜，让小李顺利接受了手术治疗。
据了解，2024年1月15日至12月23日以来，该局警务保障室先后为民警辅警代理车辆检审86台次，代理警服清洗7532件次，代理维修水电设施578件次，代理落实医疗快诊152人次、转诊108人次，办理意外伤害险、住院医疗补充保险等商业保险赔付216人次、理赔81.6万元。
“落实从优待警政策，细节才能凸显组织关爱！”保康县公安局警务保障室主任李明国表示，该室将持续推出实实在在的惠警举措，用心用情提供更加优质、快捷、高效的工作生活保障，为广大民辅警全方位解决后顾之忧，进而增强全警的职业认同感、归属感和荣誉感，提升队伍的凝聚力、向心力和战斗力。