全媒体记者 孙凤玲 通讯员 徐晓亮 文/图
作为中国健康体检与医疗领域的领跑企业,美年健康集团自2015年上市以来,提供的健康体检服务已累计超过2亿人次。其规模庞大,影响深远,彰显了中国健康体检行业强劲的发展力以及美年健康集团坚持专精的魅力。
在医疗质量这一核心工作方向上,美年健康集团始终保持高度重视与不懈追求。过去的10年里,美年健康集团实施了《医疗质量管理考核标准800分》,建立了质量管理的长效机制,并逐步完善了重要异常结果管理等18项核心制度。通过深化医质巡检和分院三级质控体系等一系列医质管理措施,美年健康集团各分院的医疗质量得到了稳步提升,为客户的健康提供了更加坚实的保障。
作为美年健康集团的重要一员,襄阳美年大健康在医疗品质的提升上也付出了不懈的努力。襄阳美年大健康积极响应集团“医疗导向、品质驱动、服务支撑、创新引领”的核心战略,致力于成为襄阳预防医疗领域的品质标杆。
在医疗质量管理方面,襄阳美年大健康特别重视对重要异常结果的管理,建立了完善的重要异常结果管理制度,确保每一位客户的体检结果都能得到及时、准确的反馈与处理。同时,襄阳美年大健康特别注重业务培训和日常考核,在历年集团和华中大区的《医疗质量管理考核标准800分》巡查中成绩一直名列前茅。通过致力于以查促改,落实检前、检中、检后各环节的质控要求,襄阳美年大健康进一步提升了医疗质量的稳定性和可靠性。襄阳美年大健康工作人员主动热情微笑的服务也赢得了广大客户的信赖与好评。
2024年,襄阳美年大健康在集团的号召下,积极组织并承接了科普演讲比赛、SOP技能大赛等丰富多彩的活动,并取得了优异成绩,充分展现了襄阳美年大健康医师们的专业素养和精湛技艺,为推动襄阳美年大健康的SOP管理规范化、标准化、精细化奠定了坚实基础。
展望未来,襄阳美年大健康将继续秉持“人民至上、生命至上”的理念,致力于提升医疗服务质量。“我们将继续深化与集团及公立医疗机构的合作,共同推进各医学学科的建设和发展,为‘健康中国’贡献更大的力量。同时,襄阳美年大健康将积极响应国家健康战略,不断创新服务模式,提升服务品质,为客户提供更加全面、专业、个性化的健康管理服务。”襄阳美年大健康相关负责人说。
襄阳美年大健康将继续坚持“医疗导向、品质驱动、服务支撑、创新引领”的发展战略,以医者仁心,推动公司高质量发展,努力在预防医学领域谱写更加辉煌的篇章,为广大人民群众的健康福祉保驾护航。