全媒体记者 丁涛 王晶晶 通讯员 张沛
“这条路终于亮灯了,孩子们晚上放学回家再也不用摸黑了。”近日,襄江社区雍江国际小区居民姜辰露出满意笑容。
旭东路照明问题一直困扰着附近居民。襄江社区运用共同缔造理念成立“江江好”社物工作室后,在小区设置了“好邻居”手账墙,姜辰露抱着试一试的心态将这一问题写到卡片上,并张贴到手账墙上。襄江社区网格员巡查时看到该卡片,及时与旭东路西侧的在建工地商议,由工地建设方在旭东路增设照明设施。三天后,旭东路装上了路灯,晚上变得明亮起来,附近居民及市三十五中学旭东路校区的学生们喜笑颜开。
近年来,樊城区坚持党建引领,一体推进共同缔造试点扩面提质和基层治理体系框架试点,积极探索社会治理体系和治理能力现代化的樊城路径。
紧盯目标 推动共同缔造走深走实
襄江社区“好邻居”手账墙由社区设置在雍江国际小区楼房架空层的“吐槽墙”而来。居民们积极留言,参与社区治理。
雍江国际小区一期住户343户,是全新业态高档小区,中青年人居多,比较关注与居住舒适度有关的环境卫生、噪声污染等问题。襄江社区利用雍江国际小区2号楼的架空层,打造“吐槽墙”,居民匿名留言,将自己的建议写在卡片上后贴在墙上。
这是襄江社区秉承共同缔造理念,倾听居民诉求、解决居民困难的一个缩影。
今年,樊城区完成164个村(社区)共同缔造扩面提质任务,高质量打造襄江社区、领秀中原等精品试点。区委政法委等7家政法单位积极开展基层治理试点,推广社物工作室、“6元幸福”、小微设施维护等治理经验。该区把涉及千家万户的小事,作为全区基层社会治理关注的大事,运用共同缔造理念,统筹推进“清洁家园”行动、燃气管道更新改造;构建区委社会工作部指导、各方积极参与的人民建议征集工作机制,提升基层治理质效。
双向发力 全面提升基层治理效能
“有了这个小程序,手机扫一扫就能反馈社区工作中的不合理环节。如今,社区工作人员的工作量比以前少多了,看来减负增效是动真格的。”杜甫巷社区工作人员闫辉对“樊减负”小程序赞不绝口。
闫辉作为社区公章管理人员,以前每个工作日要在办公室出具至少3份证明,外出开会时还要委托同事帮忙,甚至节假日和夜间也需要到办公室出具证明。“为更精准地服务居民,我们将社区公章使用范围上墙公示。如今,因证明出具产生的各类纠纷减少了,社区与居民的距离更近了。”闫辉说。
今年,新成立的区委社会工作部牵头建立了党建引领基层治理协调机制,优化调整社区和村级组织“三个清单”,完善工作事务准入制度,实现“一个孔向下”。该区持续深化专项整治成果,推动村(社区)职责和权力、资源相匹配;强化智慧赋能,拓展“AI社区助手”应用场景,推动30个高频事项“智能办”,试点推广“樊减负”小程序,探索“一套表”改革,推动基层减负,让社区工作者有干头有奔头,全面提升基层治理效能。
凝聚合力 志愿服务照亮美好生活
“刘大妈,这几天温差大,身体怎么样?”“家里还有菜吗?”……铁路社区铁路二院70多岁银发志愿者朱长晋经常到84岁独居老人刘春桃家中,对其开展帮扶。
为老人买西瓜、煮绿豆汤,背八旬老人下楼晒太阳、送患病老人就医、疏通下水道……近年来,铁路社区新时代文明实践站成立“铁哥们”“铁娘子”两支大型志愿服务队和以小区为单位的11支“铁字号”火车头、和谐号等志愿服务队,860名志愿者踊跃参与志愿服务活动。
志愿者好似邻里间的暖心灯,居民哪里有需要,哪里就有志愿者的身影,让社区每个角落都洋溢着温情与关爱。
“在志愿者和社区工作人员的共同努力下,邻里关系更加融洽,社区大家庭和谐友爱,大家为构建‘管理有序、服务完善、安宁和谐、文明美丽’的铁路新家园而努力。”铁路社区党委书记龚新涛说道。
近年来,樊城区着力完善组织体系,优化服务供给,擦亮志愿服务品牌。该区深化“五社联动”,建立完善区、镇(街)、村(社区)、小组(小区)四级志愿服务网络,推动社工引领、志愿参与“双驱共促”;汇聚红色驿站、爱心驿站等力量,聚焦民生领域,开展暑期课堂、结对帮扶、点亮微心愿等“小而美”志愿服务;持续深化志愿服务品牌,精心培育曙光救援队、点爱志愿者协会等志愿服务典型,组织开展多样化活动,擦亮“党建引领·樊社聚力·志愿同行”工作品牌,推动志愿服务深度融入基层治理。
樊城区将稳步推进试点工作,提高基层治理水平,共同缔造美好环境和幸福生活,奋力谱写中国式现代化樊城篇章。