本报讯（全媒体记者姜雁冰 通讯员秦林 乔怡峰）“等了十年的房产证终于拿到了，心里的石头终于落了地。”日前，面对老河口市纪委监委工作人员的回访，酂阳街道蓝翔雅居商住楼的业主陈月一边展示新发放的不动产权证，一边说。
据了解，这是老河口市纪委监委围绕民生关切，重点监督，化解办事难的一个实例。据介绍，在今年老河口市纪委监委的一次日常监督时，接到蓝翔雅居商住楼居民反映：房子住了快十年，却一直无法办理不动产权证。
为什么“房子住了快十年却办不到证”，其中的症结在哪儿？针对这一民生关切，该市纪委监委迅速组织专班，开始深入职能部门走访调研，并将此问题列入重点监督任务清单，向相关职能部门制发了督办函。
“为把其中的缘由弄清，把其中的堵点疏通，我们专班每隔一段时间，就会根据调查情况召集有关部门召开碰头会，听取责任单位情况汇报，共同研究解决对策。”该市纪委监委相关负责人说，同时，专班人员还深入小区开展走访、暗访，认真查找是否存在职能部门推诿扯皮、干部“吃拿卡要”等问题。
在该市纪委监委的督促下，该市税务局、自然资源和规划局、酂阳街道等部门协同联动开展送证上门服务，认真解答群众在办证过程中遇到的各种问题，并现场受理办证申请。针对具备办理转移登记条件且已提交申请的居民，做到“应登尽登”，切实保障群众的合法权益。至此，困扰居民长达十年的不动产权证办理难题终获解决。