本报讯（全媒体记者孙修廷）12月19日，由省消费者委员会举办的2024年全省消费维权业务培训班在襄阳开班。省市场监管局党组成员、副局长程建宏出席活动并授课，副市长朱东斌出席活动并致辞。
朱东斌指出，新时代新征程，消费者权益保护工作是民生法治建设的重要内容，具有保民生、促发展的重要作用，其重要性被提升到前所未有的高度。近年来，襄阳市在消费者权益保护方面做出有益探索，持续打造汉江流域消费中心城市。襄阳在全国城市消费者满意度测评中，从2019年的第72位提升至2023年的第23位。襄阳市消费者权益保护中心入围“全国市场监管系统先进集体”评选。襄阳将通过此次培训和交流，充分借鉴各地的好经验、好做法，共同提高消费维权工作水平，形成齐头并进的良好局面。
会议通报了全省2024年消费维权工作评估情况及2024年消委系统工作，公布了2025年消费维权重点工作规划，同时通报了全省消费维权典型案例。与会专家就互联网消费投诉和职业举报处置分析、《消费者权益保护法实施条例》解读、检察公益诉讼与消费者权益保护等进行了授课。襄阳、黄石、宜昌等地作经验交流，并开展了消费体察活动。