本报讯(全媒体记者童光辉 程备 通讯员杨俊)12月16日,记者从谷城县行政审批局获悉,在2024全国首届政务大厅高质量发展交流研讨会暨第五届政务服务软实力经验交流会上,谷城推荐的案例《推进政务服务从“能办”到“好办”》入选“高效办成一件事”优秀案例。这是该县连续三次入选政务服务类国家级优秀案例。
近年来,谷城县瞄准企业和群众的实际需求,持续深化“高效办成一件事”改革,在县政务服务中心全面推行“预约叫号、咨询分流、前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的高效服务流程,通过信息化管理系统,实现政务服务事项在线预约、在线办理、在线查询,真正做到“让数据多跑路,让群众少跑腿”,让企业和群众享受到更加便捷高效的政务服务。
目前,谷城县正通过“做减法”提高政务服务便利度,通过“做乘法”提供其他各类衍生服务,发挥改革赋能的倍增作用。同时,对拟落户的招商引资重点项目推行全生命周期帮代办服务,做到代办不包办、服务全免费,最大限度减少企业办事成本,全面激发市场活力,打造更加稳定、公平、透明、可预期的营商新环境。