本报讯（全媒体记者周建春 通讯员熊娇娇 姜涛）“真是太方便了！用手机登录湖北政务服务网，坐在家里，几分钟就办完了相关手续！选择快递，两天后就收到了证件。”12月12日，保康县城关镇的陈先生收到邮政快递员送来的退休证后欣喜地说。
这是保康县政务服务中心“智能办专区”便捷高效服务的一个写照，“智审慧办”正成为企业群众办理高频简易事项的“首选”。
据悉，保康县简易事项“智能办”服务模式依托全链条智能审查规则AI中心，将政务服务的事项、数据、业务、审批规则等模型进行整合，完成与省一体化在线政务服务平台、省电子证照共享服务体系、省统一受理平台、互联网+监管系统、襄阳市电子档案系统等平台的对接和数据融合互通，形成政务服务“智能办”从申报、审批、监管、归档，输出全链条、全方位的政务服务能力。企业和群众通过登录湖北政务服务网，在“特色服务”选择“保康县智能办”，只需按照指引填写相关信息，系统即可自动完成表单填写、材料比对审核、无人工干预审批等环节，大幅缩短了办事时间。
目前，保康县已在湖北政务服务网“保康县智能办”专区上线高频事项67项，部门自助终端及线上app“智能办”事项上线8项，全县“智能办”事项总数达到75项，通过智能审批模式已办件1015件。
同时，保康县将以企业群众需求为导向，发掘更多“智能办”事项和应用场景，聚焦到龄退休、高龄补贴、残疾人、孤儿等特定群体，依托智能办系统，探索“智能办+免申办”实践，实现民生领域的政策精准推送和普惠政策免申即享，通过自助办、帮办代办、线上远程教办等方式，让“智能办”惠及更多企业群众，打造有“智”更优“质”的政务服务。