本报讯（全媒体首席记者朱科 通讯员肖楚君 张媛媛）柔和的灯光、宽敞的通道、舒适的休息座椅、生机勃勃的绿植……11月25日，记者走进市政务服务中心“老年人服务专区”，映入眼帘的是焕然一新的温馨陈设和布局。
为进一步提升老年群体办事体验，市政务服务中心对“老年人服务专区”进行改造升级，并配备轮椅、老花镜、放大镜、助听器、饮水机、纸杯、针线包以及急救药品等。
“只要有事项办理方面的问题，我就会来大厅求助。这里环境好，工作人员热情又专业，听她们解答，我心里踏实。”家住市政务服务中心附近的陈奶奶说。
市政务服务中心积极提升适老化及无障碍政务服务水平，大力推行主动引导办、全程陪同办、绿色优先办、专业帮代办、特殊情形上门办等“五办”服务。在市政务服务中心大厅，积极主动关注关心老年人等特殊群体，已成为工作人员的行动自觉。