全媒体记者 朱月皎 通讯员 马凌
他们是基层社区治理中一股不可或缺的力量，虽芳华逝去，却活力不减。从维护社区环境到调解邻里纠纷，从参与志愿服务到传承红色精神，他们以丰富的经验和深沉的情感，在奉献中实现自我价值和社会价值的“双提升”。当这股力量汇聚成潮，也就成为推动社会文明进步与和谐发展的生动注脚。
基层治理献余热
“习近平总书记给‘银龄行动’老年志愿者代表的回信让我们倍感振奋。”近日，在铁路社区老年学校党建班上，“铁心”志愿服务队队长郑明星带领社区老党员和银发志愿者们认真学习领会习近平总书记重要回信精神，大家倍感温暖，干劲十足。
樊城区铁路社区是一个典型的以国企退休职工为主的老龄化社区，其中60岁以上老年人占比51%。面对这一现状，铁路社区党委依托该社区老年学校的集聚效应，充分发挥老年群体优势和头雁作用，于2021年成立“铁心”志愿服务队，以“银发智慧”赋能基层社会治理。
“铁哥们！铁娘子！”
“到！”
“铁心”志愿服务队由铁路社区800多名老党员和退休居民组成，分为“铁哥们”“铁娘子”“铁心志愿突击队”三支特色分队，并根据居住区域下设12支小区志愿服务小队。围绕社区治理需求，每支小队分别设立文体组、维修组、服务组等多个功能性小组，激活基层治理“神经末梢”。
朱长晋是铁路二院三区志愿服务小队维修组的志愿者，平时谁家有困难，热心快肠的他总会主动上前搭把手。送独居老人到医院抢救、背住在高层的八旬老人下楼晒太阳、为高龄老人疏通下水道……本着一颗为老服务之心，朱长晋将院里的长者视为亲人，用一个随身携带的小本记录一点一滴的邻里情。
铁路二院一区志愿服务小队志愿者岳忠芬和业委会主任李伯萍每天7点就到院内办公室值班，为居民排忧解难，经常忙到晚上七八点才回家。2023年，在一区家属楼房屋漏雨整治工作中，李伯萍东奔西走，协调施工过程中遇到的种种难题。
铁路社区退休职工服务中心党委书记张艳秋表示，这群两鬓斑白却风采不减的老年志愿者，已成为社区治理的中坚力量。今年，在社区党委领导下，他们又以饱满的热情加入小区共建理事会，与各小区党支部、业主委员会、志愿服务小队共同缔造，在楼院小微治理中绘就新图景。
“笑颜”相伴暖人心
“笑颜义工”是襄阳的志愿服务品牌，也是新时代“银龄行动”中，老年群体参与社会建设蓝图的一个缩影。
“当义工，就要为大伙儿做实实在在的事。”自2013年加入南漳县“笑颜义工”志愿服务队以来，徐泉亨经常把这句话挂在嘴边。十多年来，担任“笑颜义工”志愿服务队医疗组组长的他，坚持深入山村为村民义诊，足迹遍布长坪镇、李庙镇、九集镇、肖堰镇等地，累计为1200多名患者提供免费医疗服务。
如今，已是耄耋之年的徐泉亨，依然坚守在公益一线，望闻问切，心系患者。
年过八旬的“剪纸奶奶”王保玉至今没有放下手中的剪刀。她经常到社区、校园、养老院中开设剪纸公益课堂，旨在传承剪纸技艺。
今年夏天，襄城区老年大学教师刘宗俊加入志愿服务行列，先后在顺安山社区、长虹社区、滨湖社区及襄城区老党员红色驿站开展“音乐养生”公益课堂，为社区老年人带来一种全新的养生方式。
如今，在越来越多老党员、老模范的示范引领下，这支起初旨在组织年轻党员干部为老同志提供精准志愿服务的团队，已深深植根于老干部工作部门的丰饶土壤里，依托于老干部工作部门的独特优势，一批又一批“银发志愿者”犹如璀璨星光，成为志愿服务队伍中一道亮丽风景。
截至目前，“笑颜义工”已建成1个总队、11个县（市、区）分队、2个社区志愿服务站，汇聚了超4000名志愿者。他们正在家政服务、医疗保健、精神慰藉等领域凝心聚力，焕发勃勃生机。
搭台赋能聚人才
莫道桑榆晚，为霞尚满天。如何更有效地利用老年人力资源服务社会，成为新的时代课题。
近年来，“笑颜义工”志愿服务队以“时间银行”为主题，探索互助式养老志愿服务新模式。
市离休老干部管理服务中心一科科长宁攀攀介绍，志愿者可以通过参与各种为老助老志愿服务活动获得相应的积分，这些积分可以兑换生活物资，也可以将服务时间以积分形式存储起来，在自己年老需要帮助时换取服务。这种模式吸纳更多身体健康、热心公益事业的银发志愿者，提高老年人志愿服务参与度，让爱心善行“有分值”、服务时长“可增值”、奉献互助“有价值”，形成“互助式”养老志愿服务良好氛围。
为充分发挥头雁作用，近年来，市委老干部局选树了一批“支持改革发展”“促进社会和谐”“传承家风家教”“引领道德风尚”“践行健康生活”的“风范长者”代表，并成立“风范长者”宣讲团。在全市退休党员干部中实施“党建指导员计划”，引导老同志担任精准扶贫指导员、乡村振兴指导员、企业发展指导员、社区治理指导员，助力经济社会发展。
随着越来越多的老年人把走进老年大学作为退休生活的启动键，市老年大学作为襄阳老年教育的主阵地，正不断加大“银发人才”培养力度，并推进这股力量向基层延伸。
2021年，市老年大学“银发智库”高级研究班开班，通过发挥“银发人才”的参谋智囊作用，为区域经济社会发展注入新活力。2022年，该校开办社区辅导员班，为基层老年学校提供和储备优质师资。此外，该校还通过创建校外辅导站、孵化老年艺术团及志愿服务团队，进一步培养服务社会的银发后盾。
如今，在市老年大学的示范引领下，越来越多的基层老年学校纷纷行动起来，汇聚并激活“银发力量”，让老年人有所学更有所为。