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2025-12-20
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当前报纸名称:襄阳日报

寻求矛盾“最优解” 巧解群众“千千结”

日期:11-15
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版面:06 南漳       上一篇    下一篇

全媒体记者 朱贤 通讯员 张恒瑞 梁毅

“多亏小组长和大家的科普,我才知道森林防火带这么重要。”近日,家住南漳县武安镇董家河村四组的村民常玉红解开了“心结”。

10月初,因正在施工的森林防火带占用自家山林,常玉红来到村委会“要说法”。随即,村民小组长召集村民围坐在一起,讲利害、纾心结。最终,常玉红在协调协议上签下了“同意”。

2022年,南漳县创新推出“屋场解纷”工作法,划分村民小组,推选政治素质强、热心群众事务的党员担任“屋场长”,同时整合“五老”人员、平安志愿者等力量,共商共议、共调共解基层矛盾纠纷。2023年10月,“屋场解纷”工作法作为湖北省唯一、全国31个案例之一,成功入展浙江诸暨“枫桥经验”陈列馆。

如今,南漳县实现小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交。2023年,南漳县矛盾纠纷调解成功率达98.7%,群众安全感指数居全省第39位、全市第2位。

暖民心 有温度

微小矛盾屋场“自解”

“将军!”傍晚,薛坪镇果坪村“同心广场”的象棋桌旁,村民王国纯高兴地说。摆棋时,王大爷聊起来:“有了‘同心广场’,天气好时,我都来这里下棋。”

“同心广场”位于果坪村五组,环境优美,健身器材、象棋桌、滑梯等设施完备,是村民休闲娱乐的好去处。

一年前,这里是荒废老晒场,环境卫生差,周边村民抱怨多。变化源于一场屋场会。

“前几天有人抱怨咱们组那个荒废老晒场环境差,影响生活,大家都说说怎么办。”在屋场会上,果坪村五组街心屋场场长杨茂荣提出老晒场问题。

话题一出,屋场群众热烈讨论。最终,村民决定把老晒场改造成“同心广场”。

“我捐20袋沙。”“我腾出占地物件。”在村民齐心共建下,“同心广场”改造完成并投入使用。

“‘红色屋场’把大家团结起来了,以前不愿意干活,现在争着干,一些小矛盾我们自己就能解决。”屋场群众柳维东说。

近年来,南漳县充分发挥村民小组长和屋场党员群众主体作用,以群众房前屋后的“琐碎事”、急难愁盼的“烦心事”和涉及群众利益的“民生事”为议事主题,通过屋场会、入户走访等形式,及时排查屋场内矛盾纠纷和不稳定因素,实现微小矛盾屋场“自解”。

解民忧 有深度

复杂矛盾村屋“共解”

“感谢你们的耐心调解,我们很满意。”前段时间,巡检镇文家垭村一桩田地权属矛盾纠纷得到圆满解决。

尚红玲、李明全是巡检镇文家垭村村民,因田地权属发生纠纷。文家垭村二组屋场场长丁大军了解情况后,第一时间召集双方开屋场调解会。但因涉及法律、政策问题,双方互不相让,矛盾升级。

随后,丁大军按照“屋场解纷”工作法中的村屋“共解”机制,将情况反映给村综治中心,邀请驻村辅警、法律顾问和该村老党员老干部来“劝和”。

屋场会上,村里老人说明情况、提供线索,驻村辅警、法律顾问出谋划策。在大家的调解下,两家人敞开心扉,最终握手言和,签署和解协议:田地归尚红玲,尚红玲的猪圈归李明全。

南漳县深化“红色屋场”解纷工作法,在屋场“自解”机制基础上,延伸出村屋“共解”机制,对屋场难以决断、复杂的矛盾纠纷,由屋场场长上报村(社区)综治中心,由村(社区)书记主持调解或协调相关调解资源和社会力量介入调解。

“‘屋场解纷’工作法很及时,小矛盾屋场自己解决,大矛盾共同解决,大量矛盾纠纷在萌芽状态就化解了,村民心气更顺了,村里更和谐了。”文家垭村党支部书记尚宗根说。

纾民困 有广度

疑难矛盾镇级“帮解”

“我不该贪图便宜,给你们添麻烦了。”“远亲不如近邻,误会消除了,咱们还是好邻居。”近日,清河区黄莲树社区的崔彩兰和邻居郭玉平达成和解。

崔彩兰所说的“麻烦”源于她和郭玉平菜地间的排水沟。此前,崔彩兰为扩大菜地填埋了排水沟,导致郭玉平菜园积水。

“双方争议的焦点是两块菜地间原来是否有排水沟,经过走访发现,崔彩兰现在的菜地是二十多年前与社区原居民交换的,那家住户已搬走。”据黄莲树社区调解员张晨晨介绍,今年8月以来,社区调解员多次上门劝和、当面调解,双方仍各执一词,甚至动手。

社区综治中心干部便将情况反映给上级综治中心,清河区综治中心整合相关线下工作平台及社会力量,派出所、农业、司法等部门来到崔彩兰和郭玉平家门口,组织一场“屋场会”,通过讲情、讲理、讲法,崔彩兰同意将排水沟恢复原状。

面对村级“共解”仍无法解决的疑难矛盾纠纷,由镇(区)综治中心发挥平台功能,整合资源下沉屋场指导帮“解”,实现“中心吹哨、部门报到”,矛盾纠纷在基层得以化解。