本报讯(全媒体记者朱科 毛陈宇 通讯员沈啟荣)“我们在工作人员的指导下,足不出户就办好了夜市经营户营业执照和小餐饮经营许可证,真是太方便了。”10月29日,襄阳市仟禧商业管理有限公司负责人魏政权为东津新区市场监管局的高效服务点赞。
前不久,襄阳市仟禧商业管理有限公司准备办理夜市经营户营业执照和小餐饮经营许可证。东津新区市场监管局工作人员得知后,上门指导其按要求提供材料,助力其一次性办好了相关证件。
今年以来,东津新区市场监管局坚持审批“不见面”、服务“不打烊”、监管“不扰民”,全力打造市场监管服务“升级版”,助力企业高质量发展。
在经营主体准入、变更、注销等政务服务中,东津新区通过“键对键”方式,基本实现许可审批全流程“不见面”。围绕“高效办成一件事”,持续优化办理时限,明确办理流程,进一步提高审批效率,降低群众办事成本;严格落实企业开办“210”标准(即2个环节、1个工作日内办结、0费用)升级为“1050”标准(即1个环节、0.5个工作日内办结、0费用)。不断拓宽便利化渠道,为申请人提供上门办、预约办、延时办、容缺办、帮代办等服务,最大限度利企便民。
同时,在“有求必应”的基础上,东津新区加大走访力度,主动深入市场、深入企业,推行“一站式”服务帮扶、“订单式”纾困解难、“共建式”培育发展,全力推进企业做大做强。积极推进银行和经营主体开展知识产权质押融资对接,帮助襄阳腾龙汽车有限公司通过专利质押办理融资1000万元;主动上门为企业提供指导服务,助力辖区襄阳华侨城文旅发展有限公司奇幻度假区旅游分公司成功创建“湖北省放心消费创建示范单位”。
此外,东津新区还全面推行“双随机、一公开”监管,制订监督检查计划,规范内容、方式和流程,持续提升协同监管能力。建立分级管理制度,结合投诉举报、日常监管、监督抽检等情况确定风险等级,按照风险等级确定监管和抽检频次,做到风险低检查少、风险高检查多。
下一步,东津新区将继续创新服务模式,优化服务流程,持续提升服务效能,不断刷新东津速度,最大限度利企便民。