本报讯（全媒体记者张雪飞 刘自航 通讯员毛雷 张凌）10月23日，襄州区召开15件群众身边具体实事工作督导会。会议强调，全区上下要及时回应群众“急难愁盼”，扎实抓好15件群众身边具体实事，推动解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，交出一份温暖人心的民生答卷。
坚持问题导向，聚焦群众关心的就业、住房、就医等领域问题，采取针对性强、务实管用的过硬举措，让人民群众看到真变化、感到真成效。强化自查排查、立行立改，坚持综合施策、标本兼治，努力把群众反映强烈的“问题清单”变成群众可感可及的“实事清单”。
坚持目标导向，紧盯关键“小切口”，切实查办一批案件、解决一批问题、办成一批实事。牢固树立“一盘棋”思想，各尽其责、协作配合、同向发力。建立健全解决问题的机制办法，推动堵塞漏洞、强化监管、完善制度、优化治理，让群众的获得感、幸福感、安全感成色更足、更可持续、更有保障。
坚持效果导向，不断深化细化各领域群众服务，切实提升服务质效，让群众在服务中感受到温暖舒适，真正赢得群众的认可与赞誉。将“当下改”与“长久立”相结合，运用好、发挥好集中整治成果，加快形成一批可推广、可复制的工作经验，坚决从源头上防范遏制新的问题发生，切实营造风清气正的政治生态。