全媒体记者 姜雁冰 通讯员 陈传金 高波
“原来一年要处理30起件矛盾纠纷，现在村里需要调解的矛盾纠纷很少。”10月25日，说起村里的前后变化，老河口市竹林桥镇竹林桥村党支部书记付云平告诉记者，这都得益于村里及时“下访”纠纷双方，把村里的矛盾纠纷化解在各家各户“家门口”。
付云平介绍，竹林桥村地处该镇镇郊，全村有3个村民小组1200多人，村民经常上访。
“其实没什么大事，都是一些鸡毛蒜皮的事，只是稍有纠纷，当事人就跑到镇里或者市里上访。”付云平说，不要小看这些鸡毛蒜皮的小矛盾，如果解决不好，就容易引发大纠纷，不仅破坏邻里和谐，也让基层党组织在群众心里没有地位。为此，为解决这些小矛盾、小纠纷，村“两委”经过广泛征求意见建议，在严密排查矛盾纠纷苗头的基础上，网罗常住党员、专职调解员、律师、派驻法官等专业力量，进行及时“下访”。
近期，因地头的一棵树，相邻的两家就开始争吵起来。当天，付云平就收到村里群众反映的情况，当晚，付云平和村分管综治的同志上门了解情况，建议两家自己协商，前提是不能伤和气。经过调解，两家最终握手言和。
近日，村里一养鸭场的工人骑车不小心撞伤了该村三组村民，而撞人者又无赔偿能力，在多次协商未果的情况下，伤者家属要上访。
“在得知情况后，第一时间就进行介入。”付云平说，为妥善解决这一纠纷，先通过法律手段进行赔偿标准的固定。可由于撞人一方没有经济赔偿能力，村里就找到养鸭场负责人进行沟通。最终，为伤者申请了一部分司法救助，养鸭场负责人承担了一部分赔偿，这一纠纷得以解决。
付云平说，及时对纠纷双方进行调解，拉近了党员干部和群众间的距离，让大家共办大家事，吸收发动群众参与社会治理。同时，让专业人干专业事，提升村民的法律意识，推动网格员的专职化、调解队伍的专业化、群众参与社会治理的规范化。