本报讯(全媒体记者孙修廷 陈勇 通讯员冯凯)2024年度市州级以上机关公开遴选公务员笔试即将举行,为确保考试期间酒店(宾馆)价格相对稳定,营造良好稳定的考试环境,10月15日,市市场监管局发布《关于规范2024年度公务员遴选笔试期间酒店(宾馆)经营者价格行为的提醒告诫函》(简称告诫函),进一步规范相关经营行为,切实维护考生合法权益。
告诫函提醒全市各酒店(宾馆)要在营业场所醒目位置以显著方式进行明码标价,酒店(宾馆)住宿场所提供客房用品收费的,应按规定标明收费范围、收费标准等信息。价格变动时要及时调整,不得在标价之外加价提供服务或出售商品,不得收取任何未予标明的费用。不得相互串通、操纵市场价格,损害其他经营者或者消费者的合法权益。不得捏造、散布涨价信息,哄抬价格,推动酒店(宾馆)价格过高、过快上涨,扰乱市场价格秩序。
严禁无正当理由拒绝履行或者不完全履行价格承诺;严禁在电商平台等渠道预订房间订单生效的情况下单方面毁约,或者擅自提高价格;严禁利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易;严禁通过虚假折价、减价或者价格比较等方式销售商品或提供服务;严禁以缩短客房结算起止时间变相提高价格;提供洗涤、订票等有偿服务的,应标明收费项目及收费标准等信息。
线上经营者不得利用平台规则和算法、数据等技术手段实施哄抬价格、价格欺诈等不正当价格行为,不得在电商平台等渠道预订订单生效情况下单方面毁约或者擅自提高价格。
全市各酒店(宾馆)经营者要切实履行好信息发布和广告经营活动的主体责任,确保信息发布主体和发布内容的真实、完整、有效,不得发布含有虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者。
市市场监管局提醒,自告诫函发布之日起,相关酒店(旅馆)要立即开展自查自纠,加强价格自律。市场监管部门将加大检查力度,对经提醒告诫后仍不整改的价格违法行为,将依法从重从快查处。广大群众和社会各界若发现价格违法行为,请拨打12315、12345热线电话进行投诉举报。