全媒体记者 姜雁冰 通讯员 侯婧蕊
“‘检察护企服务站’成立后，我们与检察院的联系更紧密了，沟通更便利了。企业诉求在短时间内就能得到回复，‘检察护企服务站’提供的服务更精细了。”9月20日，在老河口市高新区，湖北万柯汽车零部件有限公司相关负责人深有感触地说。
据老河口市检察院“检察护企服务站”工作人员介绍，自“检察护企”专项行动开展以来，该院牢固树立“法治是最好的营商环境”理念，对标市场主体所需所盼，细化实化“检察护企”举措，在“护”上做文章，全力营造安商惠企的“暖环境”。
监管有方 依法“松绑”显温度
将“检察护企”深度融入检察办案，高质效办好每一个案件，为企业发展保驾护航。
“外出请假方便后，我到外地开展业务更顺畅了。半年来，我经手的煤炭贸易为企业增加了800多万元营业额，感谢检察院提供的便利。”近日，社区矫正对象王某在接受回访时，高兴地对该院检察官说道。
今年3月，老河口市检察院对辖区内涉企社区矫正对象进行走访时，王某向检察官反映了企业和自己面临的困难，“我是公司的业务经理，负责煤炭贸易项目的洽谈、采购、销售等工作，需要经常往返于鄂尔多斯和老河口，外出审批不够方便，影响业务开展，检察官能否帮助解决？”
怎样做到既有效监管，又依法“松绑”？该院检察官通过做实调查、科学评估找方法。在了解王某的诉求后，该院检察官一方面建议其向司法行政部门提出经常性跨市县活动的外出申请，另一方面到商务部门及王某所在公司现场调查核实。在对调查核实情况进行科学评估的基础上，该院邀请听证员、人民监督员及社区矫正部门工作人员参与公开听证会，听取各方对王某申请的审查意见。
根据听证会审查结果，该院依法提出批准王某经常性跨市县活动申请、加强外出期间监管的建议，与司法行政部门一起帮助解决了王某及其公司的困难，确保“批得准、管得住”。
监督履职 化解矛盾有力度
积极履行法律监督职能，优化法治化营商环境，以检察建议助推矛盾化解。
刘女士等十余名消费者在老河口市某美容会所办理了美容预付卡。该会所负责人杨某在未通知消费者的情况下关门歇业，注销工商登记后更换地址又注册登记了新的美容会所。
刘女士要求杨某退还费用，但杨某以可在新的美容会所消费为由拒绝，刘女士诉至法院。法院判决杨某返还刘女士5642元。杨某不服判决，向法院申请再审后被驳回。刘女士在判决生效后申请强制执行，杨某被列入失信被执行人名单。
“案件双方当事人都申请监督，还涉及其他十几名消费者，如果处理不好可能引发更多矛盾，必须打破就案办案的思维，‘一揽子’解决才行。”在办案风险研判会上，老河口市检察院相关负责人说。
为查明纠纷相关情况，该院随即成立了办案组，仔细审查了双方证据材料，梳理了法律监督要点，并提交检委会形成了一致意见。会后，该院与法院就相关案件中法律统一适用、消费者权益保护、矛盾化解等方面进行充分沟通，依法发出检察建议。
老河口市法院全面采纳了检察机关的意见，并邀请检察机关一同参与矛盾化解听证工作。经过法官、检察官现场调解，双方达成谅解并握手言和。杨某真诚的认错态度消除了其他消费者的顾虑，表示愿意到杨某新开的美容会所继续接受服务。杨某也从失信被执行人名单中移除，恢复了正常经营。
精准服务 “把脉问诊”有深度
聚焦企业生产经营实际需求，针对重难点问题精准发力，提供定制化法律服务。
今年5月，老河口市“检察护企服务站”在该市高新区揭牌成立。为推进“检察护企服务站”实质运行，老河口市检察院与老河口市高新区会签了《关于共建“检察护企服务站” 促进企业健康发展的协作意见》（简称《协作意见》），由该市高新区熟悉服务企业工作的人员担任联络员，该市检察院熟悉涉企刑事、民事、行政法律法规的人员担任专员，成立“检察护企”团队，发放“检察护企”专项行动联系卡，强化“府检联动”，深化“检企互动”。
老河口市检察院党组书记、检察长简乐伟告诉记者，“检察护企服务站”联合园区服务办，借助服务企业微信群，线上实时解答企业法律咨询，线下协同推进涉企纠纷调解。根据《协作意见》，该服务站在每周五“常态化入驻”开展服务的基础上，不定期地联合工商联、科经、市场监管等部门开展个性化“把脉问诊”，及时帮助企业解决生产经营中遇到的法律问题。
据了解，“检察护企”专项行动开展以来，该院共办理涉企案件80余件，同步落实涉企案件风险研判要求，举办行政检察宣传周、知识产权普法进企业、民企沙龙大讲堂等活动10余场次，走访企业20余次，为企业提供定制化法律服务，推动解决企业实际问题，确保“检察护企”精准有效。
下一步，老河口市检察院将持续擦亮“益企办”检察护企工作品牌，聚焦“益企”服务、“益企”办案、“益企”监督，搭建检企沟通“连心桥”，筑牢企业发展“防火墙”，为优化法治化营商环境、服务地方经济社会高质量发展贡献更大力量。